**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi equipo EPS/UPS?**
Esta batería es un reemplazo directo para equipos que utilicen una batería sellada de plomo-ácido (VRLA) de 12V y 4.5Ah. Verifica el voltaje (V) y la capacidad (Ah) de la batería original de tu equipo para confirmar la compatibilidad.

**2. ¿Cómo se instala?**
Desconecta el equipo de la corriente eléctrica. Retira la batería vieja desconectando primero el cable negativo (negro) y luego el positivo (rojo). Conecta la nueva batería en el mismo orden: primero el cable positivo (rojo) y luego el negativo (negro). Asegura la batería en su compartimento.

**3. ¿Requiere mantenimiento?**
No. Es una batería sellada y libre de mantenimiento (VRLA). No es necesario agregar agua ni líquidos.

**4. ¿Cuál es el tiempo de vida útil esperado?**
Bajo condiciones normales de uso y en un ambiente con temperatura controlada, la vida útil típica es de 3 a 5 años. La vida se acorta si opera en ambientes con alta temperatura.

**5. ¿Qué hago si mi equipo no enciende después del reemplazo?**
Verifica que los terminales estén bien conectados y firmes. Confirma que la polaridad (positivo con positivo, negativo con negativo) sea la correcta. Asegúrate de que el equipo esté enchufado a la corriente para que cargue la nueva batería.

**6. ¿Tiene garantía?**
Sí, este producto cuenta con garantía en México. Para más detalles sobre la cobertura y el proceso, consulta la ficha del producto o contacta directamente al soporte de Diten.

**7. ¿Cómo debo desechar la batería vieja?**
NO la tires a la basura común. Es un residuo peligroso. Debes llevarla a un centro de acopio autorizado para baterías o consultar con el fabricante de tu equipo sobre programas de reciclaje.

**8. ¿Puedo almacenarla por mucho tiempo antes de usarla?**
Sí, pero se recomienda cargarla completamente al menos cada 6 meses si va a estar en almacenamiento prolongado para preservar su vida útil.

**Guía de Uso y Reemplazo Seguro**

1. **Preparación:** Apaga y desenchufa completamente tu equipo EPS/UPS de la toma de corriente.
2. **Acceso:** Abre o retira la tapa del compartimento de la batería siguiendo las instrucciones del manual de tu equipo.
3. **Identificación:** Localiza la batería antigua y observa la conexión de los cables (rojo a positivo [+], negro a negativo [-]).
4. **Desconexión (Seguridad):** Usando una llave o destornillador adecuado, desconecta PRIMERO el cable negativo (negro) y luego el positivo (rojo) de la batería vieja.
5. **Retiro:** Saca con cuidado la batería antigua de su compartimento.
6. **Colocación:** Inserta la nueva Batería Smartbitt SBBA12-7 en la misma posición.
7. **Conexión:** Conecta PRIMERO el cable positivo (rojo) al terminal positivo (+) de la nueva batería. Luego, conecta el cable negativo (negro) al terminal negativo (-). Aprieta bien los terminales.
8. **Fijación:** Asegura la batería en su lugar si el compartimento lo requiere (con bandas, tornillos, etc.).
9. **Cierre:** Vuelve a colocar la tapa del compartimento.
10. **Prueba:** Enchufa el equipo a la corriente eléctrica y enciéndelo. El equipo debería funcionar normalmente y comenzará a cargar la nueva batería automáticamente.

**Nota:** Para instrucciones específicas de tu modelo de EPS/UPS, siempre consulta el manual del fabricante del equipo.