**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de instalaciones es adecuado este cable?**
Es ideal para instalaciones profesionales de redes Ethernet en oficinas, hogares, escuelas o comercios, para conectar dispositivos como computadoras, routers, switches y cámaras IP.

**2. ¿Qué velocidad de red soporta este cable Cat5e?**
Soporta velocidades de hasta 1 Gigabit por segundo (1000 Mbps) a una frecuencia de 100 MHz, suficiente para la mayoría de las aplicaciones de internet y red local actuales.

**3. ¿Puedo usarlo para instalaciones exteriores o enterrado?**
No. Este es un cable para uso interior (indoor). Para exteriores o enterrado directo, se requiere un cable con blindaje y protección especial contra humedad y rayos UV. Sugerimos revisar la ficha técnica completa para confirmar las especificaciones.

**4. ¿Qué significa 24 AWG y por qué es importante?**
AWG (American Wire Gauge) es el calibre del conductor. 24 AWG es un estándar común que indica el grosor del cable. Un calibre adecuado asegura una buena transmisión de datos y cumple con las normas para distancias de hasta 100 metros por segmento.

**5. ¿El cable viene con conectores (RJ45) ya instalados?**
No. La bobina contiene 305 metros de cable "bulk" (a granel) sin conectores. Deberás cortar las longitudes necesarias y ponerles los conectores RJ45 usando una herramienta de crimpado.

**6. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico de SAXXON o al punto de venta donde lo adquiriste, detallando el posible defecto de fabricación.

**7. ¿Qué herramientas necesito para instalar este cable?**
Necesitarás: una herramienta de crimpado para conectores RJ45, conectores RJ45 (no incluidos), una guía de ponchado, un probador de cable (tester) para verificar la correcta instalación y unas tijeras para cortar.

**8. ¿Puedo usar este cable para telefonía o otros usos?**
Sí, el cable Cat5e es compatible con sistemas de telefonía (usando pares específicos), pero su diseño y rendimiento están optimizados para redes de datos Ethernet.

**9. ¿Qué debo evitar durante la instalación para no dañar el cable?**
Evita doblarlo en ángulos muy agudos (radio mínimo de curvatura recomendado es 4 veces el diámetro del cable), no lo estires en exceso, no lo aplastes con muebles pesados y mantenlo alejado de fuentes de interferencia eléctrica como motores o cables de potencia.

**10. ¿Cómo sé si un problema de conexión es por el cable?**
Si tras instalar un segmento nuevo la conexión es lenta, intermitente o no funciona, usa un probador de cable (tester) para verificar la continuidad y el orden correcto de los hilos en ambos extremos. Un cable defectuoso o mal crimpado suele ser la causa.

**Guía de Uso Rápido para Instalación**

1. **Planificación:** Mide y planifica la ruta del cable entre el dispositivo (PC, cámara) y el router/switch, evitando fuentes de interferencia.
2. **Corte:** Desenrolla y corta con cuidado la longitud necesaria de la bobina, dejando un margen extra para posibles ajustes.
3. **Pelado:** Con un pelador de cables, retira aproximadamente 2 cm de la cubierta exterior (jacket) gris, teniendo cuidado de no dañar los 4 pares de hilos trenzados en su interior.
4. **Orden de los hilos:** Desenreda y ordena los 8 hilos según el estándar que uses (T568A o T568B). El más común es T568B (naranja-blanco, naranja, verde-blanco, azul, azul-blanco, verde, café-blanco, café).
5. **Recorte:** Alinea y recorta los extremos de los hilos para que queden parejos, dejando aproximadamente 1.2 cm de hilos descubiertos.
6. **Inserción en conector:** Introduce con firmeza los hilos ordenados en un conector RJ45 nuevo, asegurándote de que cada hilo llega al fondo de su canal y que la cubierta exterior entra un poco dentro del conector para dar sujeción.
7. **Crimpado:** Coloca el conector en la herramienta de crimpado y presiona con fuerza hasta que oigas un clic. Esto asegura los contactos y fija el cable.
8. **Repite:** Repite los pasos 3 al 7 en el otro extremo del cable **con el MISMO estándar de orden (T568B en ambos lados para un cable directo)**.
9. **Prueba:** Conecta ambos extremos a un probador de cables (tester) para verificar que los 8 hilos hagan contacto en el orden correcto y no haya cortos o cruces.
10. **Instalación final:** Una vez verificado, tiende el cable por la ruta planeada y conéctalo a tus dispositivos. Evita dobleces bruscos o tensión excesiva.

**Nota:** Para conexiones entre dos computadoras o dispositivos similares sin un switch, necesitarás un cable "cruzado" (crossover), que tiene un estándar diferente en uno de sus extremos. La mayoría de los equipos modernos lo hacen automáticamente.