**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿La instalación está incluida en el precio?**
No, la instalación no está incluida. Este equipo requiere una instalación especial certificada por la marca. Debes consultar el costo y disponibilidad del servicio directamente con nuestros ejecutivos de ventas o soporte técnico.

**2. ¿Para qué tipo de equipos o cargas está diseñado este UPS?**
Es un UPS industrial de 10kVA/10000W, diseñado para proteger cargas críticas en entornos empresariales, como servidores, equipos de red, sistemas de automatización o maquinaria sensible a variaciones de energía.

**3. ¿Qué significa que tenga conexión Serial RS-232?**
El puerto RS-232 permite conectar el UPS a un servidor o sistema de monitoreo para gestionarlo de forma remota. Esto posibilita recibir alertas, programar apagados automáticos en caso de falla prolongada y monitorear su estado.

**4. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Sí, al ser un equipo industrial, requiere mantenimiento periódico por personal calificado para asegurar su correcto funcionamiento y prolongar la vida útil de sus componentes, especialmente las baterías. Consulta con soporte técnico los intervalos recomendados.

**5. ¿Cuál es el tiempo de respaldo (autonomía) que ofrece?**
El tiempo de respaldo depende directamente de la carga total conectada (cuantos más Watts consuman los equipos, menor será la autonomía). Para un cálculo preciso, es necesario conocer el consumo total de los dispositivos que se conectarán.

**6. ¿Qué cubre la garantía y por cuánto tiempo?**
La garantía es proporcionada directamente por el fabricante (CDP). Los términos específicos (duración, cobertura de partes, excepciones) deben consultarse en la documentación oficial del producto o con nuestro equipo de ventas al momento de la compra.

**7. ¿Es compatible con generadores eléctricos?**
Los UPS industriales de esta gama suelen ser compatibles, pero es crucial una instalación correcta para asegurar que el generador proporcione una señal estable. Esto debe ser evaluado y configurado durante la instalación especializada.

**8. ¿Qué debo hacer si el UPS emite una alarma o el LCD muestra un código de error?**
La pantalla LCD mostrará información sobre el estado. Consulta el manual de usuario para identificar el código. Para cualquier alarma o error, se recomienda contactar de inmediato al soporte técnico autorizado para su diagnóstico, ya que es un equipo de instalación fija y compleja.

**Guía de Uso Básica (Pasos Iniciales)**

**IMPORTANTE:** Esta es una guía general. La puesta en marcha y operación segura debe ser realizada por el personal técnico certificado durante la instalación especializada.

1. **Verificación Previa:** Asegúrate de que la instalación eléctrica del sitio cumpla con los requisitos del UPS (voltaje, fase, capacidad del breaker).
2. **Ubicación:** Coloca el UPS en un lugar bien ventilado, fresco, seco y libre de polvo excesivo. Debe estar sobre una superficie estable.
3. **Conexión a la Red:** El técnico certificado conectará el UPS a la toma de corriente principal (alimentación de entrada) según el diagrama eléctrico aprobado.
4. **Conexión de Cargas:** Conecta los equipos críticos (servidores, etc.) a las salidas protegidas del UPS. **No sobrepases la capacidad total de 10000W (10kVA).**
5. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (ON) en el panel frontal hasta que el sistema se active y la pantalla LCD se ilumine.
6. **Monitoreo:** Revisa la información en la pantalla LCD: estado (En Línea/Batería), carga conectada (en % o Watts), voltaje de entrada/salida y estado de la batería.
7. **Prueba Supervisada (Solo por técnico):** Durante la instalación, el técnico puede realizar una prueba de funcionamiento con baterías para verificar la autonomía y la transición.
8. **Apagado Correcto:** Para apagar, presiona el botón de apagado (OFF) hasta que el sistema se detenga por completo. En caso de un apagado prolongado, sigue los procedimientos del manual.
9. **Mantenimiento:** Programa revisiones periódicas con el servicio técnico autorizado para verificar baterías, componentes internos y calibración.

**Nota Final:** Para detalles completos sobre alarmas, códigos, configuración RS-232 y especificaciones técnicas, consulta el manual de usuario oficial del fabricante CDP para el modelo UPO22-10 AX.