**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué impresoras HP es compatible este cabezal?**
Este cabezal original modelo CH647A es compatible específicamente con la impresora HP DesignJet T7100. No es compatible con otros modelos.

**2. ¿Cómo sé si necesito cambiar el cabezal de impresión?**
Si notas bandas horizontales, falta de definición, colores apagados o inconsistencia en las áreas de color gris y gris oscuro en tus impresiones, es probable que el cabezal esté desgastado o tapado.

**3. ¿Es difícil instalar el cabezal? ¿Necesito un técnico?**
No, la instalación es un proceso sencillo que puedes realizar tú mismo siguiendo la guía de uso. La impresora te guiará a través del menú para el reemplazo. Asegúrate de manipularlo con cuidado, sin tocar los conectores eléctricos o los inyectores.

**4. ¿El cabezal viene con tinta incluida?**
No, los cabezales de impresión HP para la serie DesignJet son componentes separados de los cartuchos de tinta. Debes asegurarte de que los cartuchos de tinta gris y gris oscuro tengan suficiente suministro antes de instalar el nuevo cabezal.

**5. ¿Qué debo hacer antes de instalar un cabezal nuevo?**
Se recomienda ejecutar la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control de la impresora para preparar el sistema. También verifica que los cartuchos de tinta correspondientes estén llenos.

**6. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
Este cabezal original HP cuenta con garantía del fabricante en México. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte técnico de HP o al punto de venta donde lo adquiriste con el número de serie del producto.

**7. ¿Con qué frecuencia debo reemplazar el cabezal?**
No hay un tiempo fijo; depende del volumen y tipo de impresiones. El sistema de la impresora HP DesignJet T7100 te alertará cuando detecte que el rendimiento del cabezal ha disminuido y es necesario un cambio.

**8. ¿Puedo limpiar el cabezal si se tapa?**
Sí, la impresora cuenta con utilidades de mantenimiento automático (limpieza de cabezales) que puedes ejecutar desde el panel. No se recomienda limpiar el cabezal manualmente con líquidos, ya que puede dañarlo permanentemente.

**Guía de Uso: Instalación del Cabezal CH647A**

**Preparación:**
1. Asegúrate de que la impresora HP DesignJet T7100 esté encendida y en estado de reposo (no imprimiendo).
2. Ten a la mano el nuevo cabezal CH647A. Sácalo de su empaque protector justo antes de instalarlo.
3. **Importante:** Manipula el cabezal con cuidado. Evita tocar los conectores de cobre (parte trasera) y la tira de inyectores (parte inferior).

**Instalación:**
4. Abre la tapa frontal de acceso a los cabezales de la impresora. El portacabezales se moverá al centro de la zona de acceso.
5. Presiona la palanca o pestillo del cabezal viejo (gris/gris oscuro) para liberarlo y sácalo suavemente hacia arriba.
6. Con el nuevo cabezal en la mano, retira con cuidado la cinta protectora de color naranja que cubre los inyectores.
7. Inclina ligeramente el cabezal e insértalo en su ranura correspondiente (generalmente etiquetada). Debe deslizarse fácilmente.
8. Empuja el cabezal firmemente hacia abajo hasta que escuches un *clic* o sientas que el pestillo lo asegura en su lugar.

**Calibración y Prueba:**
9. Cierra la tapa frontal de la impresora.
10. La pantalla de la impresora te guiará automáticamente. Sigue las instrucciones para alinear los cabezales de impresión.
11. Una vez completada la alineación, se recomienda imprimir una página de prueba para verificar la calidad.
12. Si la calidad no es óptima, ejecuta la utilidad de **Limpieza de Cabezales** desde el menú de mantenimiento del panel de control.

**Nota:** Para detalles específicos sobre los mensajes en pantalla o mantenimiento avanzado, consulta el manual de usuario de tu HP DesignJet T7100.