**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este cabezal?**
Este cabezal es compatible con impresoras de la serie HP DesignJet y HP Photosmart Pro que utilicen el cabezal HP 70. Es fundamental verificar el modelo exacto de su impresora en el manual o en la ficha técnica de HP antes de comprar.

**2. ¿Cómo instalo el nuevo cabezal de impresión?**
Apague la impresora. Abra la tapa frontal para acceder al carro de cabezales. Espere a que se detenga por completo. Retire con cuidado el cabezal viejo e inserte el nuevo hasta que encaje firmemente. Cierre la tapa y encienda la impresora. El sistema realizará una alineación automática.

**3. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el cabezal nuevo?**
Asegúrese de que el cabezal esté correctamente insertado y que haya retirado la cinta protectora plástica (si la tiene). Apague y encienda la impresora. Si el problema persiste, reinicie la impresora desde el menú de configuración o consulte el manual.

**4. ¿Este cabezal viene con tinta incluida?**
Sí, el cabezal HP 70 Original viene precargado con tinta (en este caso, magenta claro y cian claro), lista para usar.

**5. ¿Cómo puedo mantener el cabezal en buen estado si no imprimo seguido?**
Para evitar que se seque, se recomienda imprimir al menos una página a color cada semana. Si no usará la impresora por más de un mes, considere usar la función de "mantenimiento de cabezales" desde el panel de control o el software de la impresora.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Conserve su ticket o factura de compra. En caso de defecto de fábrica, contacte al vendedor (Diten) o al soporte técnico de HP en México para los procedimientos de reclamación.

**7. ¿Puedo usar este cabezal en impresoras que no sean HP?**
No. Los cabezales HP Originales están diseñados exclusivamente para funcionar con impresoras HP compatibles. Su uso en otros equipos puede dañar tanto el cabezal como la impresora.

**8. ¿Qué hago si la impresión tiene rayas o falta de color?**
Ejecute la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control o el software de la impresora. Si el problema continúa después de 1 o 2 limpiezas, verifique que el cabezal esté bien instalado y que no haya obstrucciones en el camino del papel.

**Guía de Uso Rápido - Cabezal HP 70 (C9405A)**

1. **Preparación:** Apague completamente la impresora y desconéctela del tomacorriente por seguridad.
2. **Acceso:** Abra la tapa o portilla frontal que da acceso al área de los cabezales de impresión.
3. **Posicionar:** Espere a que el carro portacabezales se mueva y se detenga en la posición central de acceso. Si no se mueve, encienda brevemente la impresora y vuelva a apagarla.
4. **Retirar el viejo:** Presione la palanca o pestillo que sujeta el cabezal y sáquelo con cuidado, tirando de él directamente hacia arriba.
5. **Preparar el nuevo:** Sostenga el nuevo cabezal (C9405A) por los costados. Retire con cuidado cualquier sello o cinta protectora plástica de los contactos eléctricos (parte inferior) y de los inyectores (parte superior).
6. **Insertar:** Con los contactos mirando hacia la impresora, inserte el cabezal en su ranura. Empújelo firmemente hacia abajo hasta que haga *clic* y quede asegurado.
7. **Cerrar:** Cierre la tapa o portilla de acceso de manera segura.
8. **Encender:** Conecte la impresora y enciéndala. El sistema la inicializará.
9. **Alinear:** La impresora detectará el nuevo cabezal y probablemente iniciará un proceso de alineación automáticamente. Siga las instrucciones en la pantalla si las hay.
10. **Probar:** Imprima una página de prueba o un documento a color para verificar la calidad de la instalación.

**Nota:** Para instrucciones detalladas específicas de su modelo de impresora, consulte siempre el manual del usuario de HP.