**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué impresoras HP es compatible este cabezal?**
Este cabezal original HP modelo F9J86A es compatible específicamente con las impresoras de gran formato HP DesignJet Z2600 y HP DesignJet Z5600.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cabezal de impresión?**
La impresora mostrará un mensaje de alerta en el panel de control o en el software de impresión cuando el rendimiento del cabezal se degrade (por ejemplo, rayas, falta de color o baja calidad).

**3. ¿Es difícil instalar el cabezal? ¿Necesito un técnico?**
No, el proceso suele ser sencillo y lo puede realizar el usuario. La impresora guía el proceso a través del panel de control. Es crucial seguir los pasos al pie de la letra y manipular el cabezal solo por los lados, sin tocar los inyectores o los contactos eléctricos.

**4. ¿El cabezal viene con tinta incluida?**
No. Los cabezales HP para la serie DesignJet Z2600/Z5600 son componentes independientes de los cartuchos de tinta. Debes asegurarte de que los cartuchos de tinta correspondientes (Negro Fotográfico y Cian) tengan suficiente suministro.

**5. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el cabezal nuevo?**
1) Asegúrate de que el cabezal sea el modelo correcto (F9J86A). 2) Verifica que hayas retirado por completo la cinta protectora de color naranja. 3) Asegúrate de que los contactos del cabezal y del portacabezales estén limpios y secos. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de HP.

**6. ¿Cuál es la garantía de este producto?**
Como producto original HP, cuenta con la garantía estándar del fabricante. Te recomendamos conservar tu ticket o factura de compra y consultar los términos específicos en el sitio web de soporte de HP.

**7. ¿Cómo debo almacenar un cabezal de repuesto si no lo voy a usar inmediatamente?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar seco, a temperatura ambiente y lejos de la luz solar directa. No lo expongas a polvo, humedad o temperaturas extremas.

**8. ¿Puedo usar este cabezal con tintas genéricas o recargadas?**
HP recomienda el uso exclusivo de tintas originales HP para garantizar el rendimiento, la calidad de impresión y la vida útil del cabezal y de la impresora. El uso de tintas no originales puede dañar el cabezal y anular la garantía.

**Guía Rápida de Instalación del Cabezal HP 744 (F9J86A)**

**ADVERTENCIA:** Apaga siempre la impresora desde el botón de encendido y desconéctala de la corriente eléctrica antes de cualquier manipulación interna.

1. **Preparación:** Apaga la impresora (DesignJet Z2600/Z5600) con el botón de encendido y desconéctala del tomacorriente.
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal de la impresora para acceder al carro de cabezales.
3. **Posición:** Mueve manualmente el carro de cabezales hasta el centro, donde sea fácil acceder a él.
4. **Retirar el viejo:** Presiona la palanca o pestillo que sujeta el cabezal viejo y sácalo con cuidado, agarrándolo solo por los costados.
5. **Preparar el nuevo:** Saca el cabezal nuevo (F9J86A) de su bolsa antiestática. **RETIRA COMPLETAMENTE la cinta protectora de color naranja** que cubre los inyectores.
6. **Instalar:** Sin tocar los inyectores (parte inferior) o los contactos dorados (parte trasera), inserta el cabezal nuevo en su ranura hasta que encaje. Deberás oír un clic o sentir que la palanca de sujeción se traba.
7. **Cerrar:** Cierra la tapa frontal de la impresora con firmeza.
8. **Encender:** Conecta la impresora a la corriente y enciéndela. El sistema iniciará automáticamente una secuencia de alineación y purga del nuevo cabezal.
9. **Seguir instrucciones:** Sigue las indicaciones que aparezcan en la pantalla de la impresora para completar la alineación.
10. **Imprimir prueba:** Una vez finalizado el proceso, imprime una página de prueba para verificar la calidad y que todos los inyectores funcionen correctamente.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes, consulta siempre el manual de usuario de tu impresora HP DesignJet Z2600 o Z5600.