**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras es compatible este cabezal?**
Es compatible con las impresoras HP DesignJet Z6 Pro y HP DesignJet Z9+ Pro. Asegúrate de que tu modelo sea exactamente uno de estos antes de comprar.

**2. ¿Cómo instalo el cabezal nuevo?**
Apaga la impresora. Abre la tapa frontal para acceder al carro de impresión. Retira el cabezal viejo presionando la palanca de liberación y sácalo. Retira los protectores del cabezal nuevo, insértalo hasta que encaje y cierra la palanca. La impresora iniciará un proceso de alineación automático al encenderla.

**3. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto incluye garantía del fabricante o proveedor. Consulta la ficha del producto o contacta al vendedor para conocer la duración exacta y los términos de la garantía.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cabezal nuevo?**
Asegúrate de que esté correctamente insertado y que la palanca esté cerrada. Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, realiza una limpieza de cabezales desde el panel de control. Si sigue sin reconocerlo, verifica la compatibilidad y contacta a soporte.

**5. ¿Necesito hacer algún mantenimiento especial?**
Usa la impresora regularmente para evitar que la tinta se seque en los inyectores. Realiza limpiezas de cabezales desde el menú de la impresora solo cuando notes problemas de calidad de impresión, ya que este proceso consume tinta.

**6. ¿Cómo debo almacenar un cabezal de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar seco, a temperatura ambiente y lejos de la luz solar directa. No retires los protectores hasta el momento de la instalación.

**7. ¿Este cabezal viene con tinta incluida?**
No, el cabezal de impresión es un componente separado. Debes usar los cartuchos de tinta originales o compatibles recomendados para tu modelo de DesignJet.

**8. ¿Puedo tocar los inyectores (la parte metálica inferior) del cabezal?**
Evítalo. El contacto con la piel, el polvo o cualquier objeto puede dañar los delicados inyectores. Sostén el cabezal solo por los costados.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**Materiales Necesarios:** Cabezal nuevo HP 3EE09A, impresora DesignJet Z6 Pro o Z9+ Pro apagada, guantes opcionales (para no manchar las manos).

**Pasos:**
1. **Preparación:** Enciende la impresora y abre la tapa frontal para que el carro de impresión se mueva al centro. Luego, apágala desde el botón principal y desconéctala del tomacorriente.
2. **Acceso:** Localiza el carro de impresión dentro de la impresora.
3. **Extracción del viejo:** Presiona hacia abajo la palanca de plástico ubicada en la parte superior del cabezal instalado.
4. **Retiro:** Saca con cuidado el cabezal viejo hacia arriba y guárdalo o deséchalo responsablemente.
5. **Preparar el nuevo:** Saca el cabezal nuevo (3EE09A) de su bolsa antiestática. Retira con cuidado la cinta protectora naranja y el protector plástico que cubren los contactos y los inyectores. **No toques los inyectores (la placa metálica).**
6. **Inserción:** Con los contactos electrónicos mirando hacia la parte posterior de la impresora, inserta el cabezal nuevo en el soporte del carro.
7. **Fijación:** Empuja el cabezal firmemente hacia abajo hasta que encaje. Luego, levanta la palanca de plástico hasta que trabe en su posición original para asegurarlo.
8. **Cierre:** Cierra la tapa frontal de la impresora.
9. **Inicio:** Conecta la impresora y enciéndela. El sistema realizará automáticamente un proceso de inicialización y alineación del nuevo cabezal.
10. **Verificación:** Una vez finalizado, imprime una página de prueba o un informe de calidad desde el panel de control para comprobar que todo funcione correctamente.

**Nota:** Si la calidad de impresión no es óptima después de la instalación, ejecuta la utilidad de "Alineación de cabezales de impresión" y/o "Limpieza de cabezales" desde el menú de mantenimiento de la impresora.