**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
R: Es compatible con puertos DisplayPort de salida (como los de muchas laptops y tarjetas gráficas) y monitores o pantallas con entrada DVI-D. No funciona al revés (DVI a DisplayPort).

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
R: No, es un dispositivo plug and play. Tu sistema operativo (Windows, macOS, Linux) debería reconocerlo automáticamente al conectarlo.

**3. ¿Soporta resoluciones más altas que 1920x1200?**
R: Según la descripción, la resolución soportada es de hasta 1920x1200. Para resoluciones superiores (como 4K), necesitarías un modelo diferente. Revisa la ficha técnica completa en el sitio web.

**4. ¿Funciona para conectar una computadora a un proyector con DVI?**
R: Sí, siempre que el proyector tenga un puerto de entrada DVI-D y tu computadora tenga salida DisplayPort.

**5. ¿El cable es bidireccional?**
R: No. Este es un cable convertidor *activo* y direccional. Solo convierte señal **de** DisplayPort (origen) **a** DVI-D (destino). No funciona en sentido inverso.

**6. ¿Qué significa que sea 'activo'?**
R: Que incluye un circuito electrónico integrado para convertir la señal de manera fiable, lo que garantiza compatibilidad y la resolución anunciada. No requiere alimentación externa adicional.

**7. ¿Tiene garantía en México?**
R: Sí, el producto cuenta con garantía. Para cualquier detalle sobre su cobertura o proceso, se recomienda contactar directamente al vendedor o revisar los términos de garantía en la página del producto.

**8. Mi pantalla no muestra imagen, ¿qué puedo hacer?**
R: Verifica lo siguiente: a) Que el cable DisplayPort esté bien conectado a la PC. b) Que el cable DVI esté bien conectado al monitor. c) Que el monitor esté encendido y seleccionada la entrada DVI correcta. d) En tu computadora, ve a configuración de pantalla y detecta el monitor secundario.

**9. ¿Sirve para transmitir audio?**
R: No. El estándar DVI-D solo transmite video. Si necesitas audio, deberás usar un cable aparte (como uno de audio 3.5mm) o una conexión diferente (como HDMI).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu computadora y monitor (recomendado para una conexión segura).
2. **Identifica** el puerto DisplayPort en tu computadora (laptop o tarjeta gráfica).
3. **Identifica** el puerto DVI-D (generalmente de color blanco) en tu monitor o pantalla.
4. **Conecta** el extremo del cable con conector DisplayPort (rectangular con una esquina achaflanada) al puerto correspondiente de tu PC.
5. **Conecta** el extremo del cable con conector DVI-D (ancho y con pines) al puerto correspondiente de tu monitor.
6. **Asegura** ambos conectores apretando suavemente los tornillos de fijación (en el lado DVI) si tu puerto los tiene.
7. **Enciende** primero el monitor, luego tu computadora.
8. **Configura** (si es necesario): En Windows, usa `Tecla Windows + P` para elegir modo de pantalla (Duplicar, Extender, etc.). En macOS, ve a `Preferencias del Sistema > Pantallas`.
9. **Si no hay imagen**, verifica que el monitor esté en el canal/canal de entrada DVI correcto usando los botones del menú.
10. **Disfruta** de tu pantalla extendida o duplicada.

**Nota:** Si persisten problemas, consulta la ficha técnica del producto o contacta al soporte técnico del fabricante.