**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este cable?**
Es compatible con cualquier puerto DisplayPort 1.4 o versiones anteriores (1.2, 1.3) en monitores, tarjetas gráficas, laptops y algunos televisores. Verifica que tus dispositivos tengan este conector.

**2. ¿Soporta realmente resolución 8K?**
Sí, el cable DisplayPort 1.4 soporta resoluciones de hasta 8K a 60 Hz o 4K a 120 Hz, según la especificación del estándar. El rendimiento final depende de las capacidades de tu tarjeta gráfica y monitor.

**3. ¿Puedo usarlo para conectar mi laptop a un monitor 4K?**
Sí, es ideal para esa función. Asegúrate de que tu laptop tenga un puerto de salida DisplayPort (o USB-C con modo DisplayPort Alt) y que el monitor tenga entrada DisplayPort.

**4. ¿El cable de 5 metros afecta la calidad de la señal?**
No, este cable está diseñado para mantener la integridad de la señal en distancias de hasta 5 metros para resoluciones 4K/8K y altas tasas de refresco, gracias a su construcción conforme al estándar 1.4.

**5. ¿Soporta HDR y G-Sync o FreeSync?**
Sí, el estándar DisplayPort 1.4 es compatible con HDR (alto rango dinámico) y tecnologías de sincronización adaptativa como AMD FreeSync y NVIDIA G-Sync, siempre que tus dispositivos también las soporten.

**6. ¿Los conectores dorados son importantes?**
Los conectores bañados en oro mejoran la conductividad y ayudan a prevenir la corrosión, asegurando una conexión más estable y duradera a largo plazo.

**7. ¿Qué hago si la imagen no aparece o parpadea?**
1. Verifica que ambos extremos estén bien conectados.
2. Asegúrate de que la fuente de video (PC/GPU) esté configurada para enviar señal por el puerto DisplayPort correcto.
3. Prueba con otra entrada en el monitor o reinicia los dispositivos. Si el problema persiste, revisa la configuración de resolución y frecuencia en tu sistema operativo.

**8. ¿Tiene garantía el producto?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía. Te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o conservar tu ticket de compra para consultar los términos exactos de garantía con el vendedor o el distribuidor autorizado en México.

**9. ¿Cómo debo almacenar o manejar el cable?**
Evita doblarlo bruscamente, especialmente cerca de los conectores. No lo aprietes con objetos pesados. Para guardarlo, haz lazadas suaves, no lo enrolles con fuerza.

**10. ¿Puedo usar adaptadores con este cable (ej. DisplayPort a HDMI)?**
Sí, puedes usar adaptadores activos para convertir la señal a HDMI u otros formatos. Sin embargo, el soporte de características como alta frecuencia de refresco o HDR dependerá de la capacidad del adaptador.

**Guía de Uso Rápido**

**Objetivo:** Conectar una fuente de video (como una PC o laptop) a un monitor o televisor con entrada DisplayPort.

**Pasos:**
1. **Identifica los puertos:** Localiza el puerto DisplayPort en tu computadora (tarjeta gráfica o lateral de la laptop) y en tu monitor o TV.
2. **Apaga los dispositivos (recomendado):** Para mayor seguridad, apaga o pon en modo reposo tu computadora y monitor antes de conectar.
3. **Orienta el conector:** El conector DisplayPort tiene una forma trapezoidal asimétrica. Alinéalo correctamente con el puerto. **NOTA:** El conector solo entra en una posición; no forces la conexión.
4. **Conecta a la fuente:** Inserta firmemente un extremo del cable en el puerto DisplayPort de tu computadora o tarjeta gráfica. Deberías escuchar un clic suave que indica que está asegurado.
5. **Conecta al monitor:** Inserta el otro extremo del cable en el puerto DisplayPort de tu monitor o TV de la misma manera.
6. **Asegura la conexión (opcional):** Si tu cable tiene pestillos de seguridad, asegúrate de que estén trabados para evitar desconexiones accidentales.
7. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero el monitor y luego la computadora.
8. **Selecciona la entrada:** En tu monitor, usa los botones de menú para seleccionar la entrada de video "DisplayPort" (puede aparecer como "DP").
9. **Configura la resolución (en la PC):** En tu computadora (Windows: Configuración de Pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Monitores), selecciona la resolución y frecuencia de refresco recomendadas (ej. 4K @ 60Hz o 120Hz).
10. **Verifica la imagen:** Confirma que la imagen se vea nítida y sin parpadeos. Si es necesario, ajusta el brillo o configuración HDR desde el menú del monitor.

**Consejo:** Si no hay señal, repasa los pasos 2, 3, 7 y 8. Para configuraciones avanzadas (HDR, G-Sync/FreeSync), consulta el manual de tu tarjeta gráfica y monitor.