1. ¿Para qué tipo de equipo es este cable?
R: Está diseñado específicamente para alimentar servidores de rack, equipos de red de alta potencia (como switches y PDUs) y maquinaria industrial que requieren conexiones C19/C20.

2. ¿Es compatible con mi servidor o PDU?
R: Sí, si su equipo tiene un conector de entrada hembra tipo C20. Este es el estándar para muchos servidores y PDUs (Unidades de Distribución de Energía) de gama alta. Verifique el símbolo o la especificación en la entrada de su equipo.

3. ¿Qué significa la especificación 15A/250V?
R: Indica la capacidad máxima del cable: puede manejar hasta 15 Amperios de corriente a un voltaje de hasta 250 Voltios. No exceda estos valores para evitar sobrecalentamiento o riesgos.

4. ¿Es seguro y tiene certificaciones?
R: Sí, el cable cuenta con certificaciones de seguridad reconocidas: UL (Estados Unidos), CE (Europa) y RoHS (libre de sustancias peligrosas), lo que garantiza su fabricación bajo estándares internacionales.

5. ¿Puedo usarlo en una regleta o extensión doméstica común?
R: No es recomendable. Este cable está hecho para equipos de alto consumo. Conectarlo a una regla o extensión no industrial puede sobrecargar el circuito y es un riesgo de seguridad. Debe ir directo a una PDU o toma dedicada adecuada.

6. ¿Qué debo hacer si el cable se calienta durante el uso?
R: Desconéctelo inmediatamente. El calentamiento puede deberse a una sobrecarga (equipo que consume más de 15A), un mal contacto o un defecto. Verifique la carga del equipo y la integridad de los conectores. No lo vuelva a usar si el problema persiste.

7. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?
R: StarTech.com ofrece garantía limitada. Para detalles específicos de cobertura y duración, consulte la política de garantía en su sitio web oficial o en el empaque del producto. Para soporte, contacte al distribuidor donde lo adquirió o al soporte técnico de StarTech.

8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?
R: No, solo inspección visual periódica. Revise que no haya cortes, aplastamientos o daños en el aislamiento, y que los conectores metálicos no estén oxidados o sueltos. Manténgalo en un ambiente seco y sin tensiones físicas excesivas (no lo doble en ángulos muy cerrados).

Guía de Uso Seguro - Cable de Alimentación C19 a C20

1. VERIFIQUE COMPATIBILIDAD: Confirme que su equipo (servidor, PDU, etc.) tenga un conector de ENTRADA hembra tipo C20.
2. APAGUE EL EQUIPO: Antes de conectar, asegúrese de que el equipo receptor esté apagado o en modo de espera (standby).
3. CONECTE AL EQUIPO: Inserte firmemente el conector C19 (extremo macho con 3 clavijas rectangulares) en la toma C20 del equipo.
4. CONECTE A LA FUENTE: Inserte el conector C20 (extremo hembra) en la salida correspondiente de su PDU o toma de pared industrial certificada.
5. ASEGURE LA CONEXIÓN: Empuje hasta que ambos conectores encajen por completo y queden firmes. No debe haber holgura.
6. EVITE TIRAR DEL CABLE: Para desconectar, jale siempre por el conector mismo, nunca por el cable.
7. REVISE LA CARGA: Asegúrese de que el consumo total del equipo no supere los 15 Amperios (A). Consulte las especificaciones del fabricante de su equipo.
8. MANTENGA DESPEJADO: No cubra el cable ni lo coloque bajo alfombras o donde pueda acumular calor.
9. INSPECCIÓN: Realice revisiones visuales ocasionales para detectar signos de desgaste, daño o sobrecalentamiento.
10. EN CASO DE DUDA: Si no está seguro de la instalación correcta o de la compatibilidad, consulte el manual de su equipo o contacte a un técnico calificado.

NOTA: Para especificaciones técnicas completas, consulte la ficha del producto en el sitio web del fabricante o el empaque original.