**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar con este cable?**
Puedes conectar dispositivos con puertos USB-C compatibles, como laptops modernas, tablets, smartphones, discos duros externos, monitores (si soportan video por USB-C) y cargadores. Verifica que tus dispositivos tengan el puerto físico USB-C.

**2. ¿Sirve para cargar mi laptop o teléfono?**
Sí, el cable puede transmitir energía para cargar dispositivos. Sin embargo, la velocidad de carga máxima dependerá del cargador y del dispositivo, no del cable. Para carga rápida, asegúrate de usar un cargador compatible.

**3. ¿Realmente transfiere datos a 10 Gbps?**
Sí, el cable está certificado para velocidades USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps). Para alcanzar esta velocidad, ambos dispositivos conectados (por ejemplo, tu computadora y un disco duro externo) deben soportar también este estándar.

**4. ¿Puedo usarlo para conectar mi laptop a un monitor?**
Solo si tu monitor tiene entrada USB-C y soporta el modo DisplayPort Alt Mode a través de USB-C. Este cable transmite datos y energía, pero NO garantiza transmisión de video. Para conectar a un monitor HDMI o DisplayPort, necesitarías un adaptador o cable específico.

**5. ¿El cable es reversible?**
Sí, el conector USB-C es reversible, por lo que puedes insertarlo en cualquier orientación, no tiene un lado "arriba" o "abajo".

**6. ¿Qué hago si el cable no es reconocido o no transfiere datos?**
Primero, prueba desconectando y volviendo a conectar firmemente en ambos extremos. Luego, intenta en otro puerto USB-C de tu dispositivo. Si el problema persiste, prueba el cable con otro dispositivo para descartar un problema de compatibilidad o del puerto. Asegúrate de que los dispositivos estén encendidos.

**7. ¿Cómo debo cuidar y almacenar el cable para que dure?**
Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza, especialmente en los conectores. No lo estires ni lo pises. Guárdalo preferentemente desenrollado o en un círculo holgado. No lo desconectes jalando del cable, siempre tira del conector mismo.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde la reclamo?**
StarTech.com ofrece garantía limitada en sus productos. Para cualquier reclamación, debes contactar directamente al soporte técnico de StarTech.com con tu comprobante de compra y el número de modelo (USB31CC1M). Recomendamos conservar la caja y el ticket de compra.

**9. ¿Es seguro este cable?**
Sí, es un cable de marca certificado que cumple con los estándares USB-IF para un funcionamiento seguro en la transmisión de datos y energía, protegiendo contra cortocircuitos y sobrecorrientes.

**10. ¿Dónde encuentro las especificaciones técnicas completas?**
Para información técnica detallada, como el amperaje soportado o certificaciones específicas, visita el sitio web oficial de StarTech.com y busca el modelo **USB31CC1M** en la sección de soporte o descargas.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Asegúrate de que ambos dispositivos que quieres conectar tengan un puerto USB-C (ovalado y reversible).
2. **Inserta el conector:** Toma el cable por uno de sus conectores e insértalo firmemente en el puerto USB-C del primer dispositivo (ej. tu laptop).
3. **Conecta el otro extremo:** Inserta el otro conector del cable en el puerto USB-C del segundo dispositivo (ej. un disco duro externo).
4. **Verifica la conexión:** Escucha un clic suave o asegúrate de que el conector esté totalmente insertado. Algunos dispositivos emitirán un sonido o mostrarán una notificación.
5. **Transferencia de datos:** Para copiar archivos, accede al dispositivo desde el explorador de archivos de tu computadora (como si fuera una carpeta más).
6. **Carga de energía:** Si conectas a un cargador, el dispositivo comenzará a cargarse automáticamente. La velocidad de carga depende del cargador.
7. **Para desconectar (disco duro/almacenamiento):** En tu computadora, usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" antes de desconectar físicamente el cable para evitar daños en los datos.
8. **Para desconectar:** Siempre jala del conector mismo, nunca del cable. Retira con cuidado directamente del puerto.
9. **Solución básica:** Si no funciona, prueba a conectar en un orden diferente, reinicia los dispositivos o prueba con otro puerto USB-C.
10. **Almacenamiento:** Guarda el cable desenrollado o en círculos grandes para prolongar su vida útil.