Cable DisplayPort StarTech.com 3M 8K 120Hz HDR Modelo DP14VMM3M

1. ¿Con qué dispositivos es compatible este cable?
Es compatible con puertos DisplayPort estándar en tarjetas gráficas, monitores, laptops y otros dispositivos que soporten el estándar DisplayPort 1.4 o superior.

2. ¿Realmente soporta 8K a 120Hz?
Sí, el cable está certificado para el estándar DisplayPort 1.4, lo que permite soportar resoluciones de hasta 8K (7680x4320) a 120Hz con HDR, siempre que tanto la fuente (ej. tarjeta gráfica) como el monitor también lo soporten.

3. ¿Puedo usarlo para conectar mi laptop a un monitor 4K?
Sí, es compatible con resoluciones menores como 4K, 2K y 1080p, y funcionará perfectamente, aprovechando su alta capacidad de ancho de banda.

4. ¿Necesito instalar algún controlador o software?
No, el cable es plug & play. La compatibilidad depende del hardware (puertos DisplayPort). En algunos casos, puede ser necesario configurar la resolución y frecuencia de refresco desde los ajustes del sistema operativo o del controlador de la tarjeta gráfica.

5. ¿El cable es direccional? ¿Hay un extremo que va a la PC y otro al monitor?
No, los conectores DisplayPort son idénticos. Puedes conectar cualquier extremo a la fuente de video y el otro al monitor.

6. ¿Qué hago si la imagen no aparece o parpadea?
Verifica que ambos dispositivos estén encendidos. Asegúrate de que el cable esté completamente insertado en ambos puertos (deberás escuchar un clic). Comprueba en la configuración de tu sistema que la salida de video esté activa y seleccionada en la resolución y frecuencia correctas.

7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida en México?
StarTech.com ofrece garantía limitada. Para hacerla válida en México, debes contactar al soporte técnico del distribuidor (Diten) o directamente a StarTech.com con tu comprobante de compra. Consulta la política de garantía en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

8. ¿Cómo debo limpiar o mantener el cable?
Desconéctalo de los dispositivos primero. Limpia los conectores con un paño seco, suave y sin pelusa. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos. Evita doblarlo bruscamente, enrollarlo con fuerza o someterlo a tensión excesiva.

9. ¿Es seguro para uso prolongado?
Sí, está fabricado con materiales de calidad y cumple con los estándares de seguridad correspondientes. Como con cualquier cable, evita pisarlo, aplastarlo o exponerlo a fuentes de calor extremo.

10. ¿Puedo usar adaptadores (ej. a HDMI) con este cable?
Se pueden usar adaptadores activos certificados para DisplayPort, pero el rendimiento final (resolución y Hz) estará limitado por la capacidad del adaptador, no por el cable. Para el mejor rendimiento, se recomienda usar una conexión directa DisplayPort a DisplayPort.

1. **Preparación:** Apaga o pon en modo suspensión tu computadora y monitor. Esto evita posibles cortos.
2. **Identifica los puertos:** Localiza el puerto DisplayPort (con forma de rectángulo con una esquina achaflanada) en tu tarjeta gráfica o laptop y en tu monitor.
3. **Conecta el cable:** Toma un extremo del cable y alinéalo correctamente con el puerto de tu PC. No fuerces. Insértalo firmemente hasta que sientas un clic suave, lo que indica que el seguro mecánico ha encajado.
4. **Conecta el otro extremo:** Repite el paso 3 para conectar el otro extremo del cable al puerto DisplayPort de tu monitor.
5. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero el monitor y luego la computadora.
6. **Selecciona la fuente de entrada:** En el menú del monitor (usando sus botones físicos), selecciona 'DisplayPort' como fuente de entrada.
7. **Configura la resolución (Windows):** Ve a Configuración > Sistema > Pantalla. En 'Resolución de pantalla', selecciona la recomendada (ej. 3840x2160 para 4K) o la máxima que soporte tu monitor.
8. **Configura la frecuencia de refresco (Windows):** En la misma ventana de 'Pantalla', haz clic en 'Propiedades de la pantalla avanzadas'. En la pestaña 'Monitor', elige la 'Frecuencia de actualización de pantalla' más alta disponible (ej. 120Hz o 144Hz).
9. **Configuración en tarjeta gráfica (Opcional):** Para ajustes avanzados, abre el panel de control de tu tarjeta gráfica (NVIDIA Control Panel o AMD Radeon Software) y verifica/ajusta la resolución y Hz.
10. **Verifica HDR (si aplica):** En Configuración de Windows > Sistema > Pantalla, activa la opción 'Usar HDR' si tu monitor lo soporta y deseas utilizarlo.
11. **Prueba:** Reproduce un video de alta resolución o ejecuta un juego para verificar que la imagen sea estable y nítida.
12. **Mantenimiento:** Para desconectar, presiona el botón de liberación en el conector DisplayPort (si lo tiene) o tira suavemente del conector, nunca del cable. Guarda el cable enrollado sin dobleces bruscos.