1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?
Sí, su carcasa tiene certificación IP67, lo que la hace resistente al polvo y a la lluvia, ideal para instalación en interiores o exteriores.

2. ¿Qué necesito para conectarla y ver las imágenes?
Necesitarás un NVR (grabador de video en red) compatible con cámaras Dahua o un software de gestión de video (VMS) en una PC. También puedes configurarla para acceso remoto desde una app móvil (como DMSS).

3. ¿La visión nocturna funciona con luz total cero?
Sí, la cámara cuenta con visión nocturna en color a baja luz y modo infrarrojo (blanco y negro) para oscuridad total, con un alcance de hasta 40 metros.

4. ¿El micrófono integrado también graba audio?
Sí, el micrófono integrado permite capturar audio junto con el video. Verifica que tu NVR o software de grabación soporte audio y que la legislación local permita la grabación de sonido.

5. ¿Qué significa WDR y para qué sirve?
WDR (Wide Dynamic Range) es una tecnología que equilibra la luz en escenas con contrastes extremos (por ejemplo, una entrada con mucha luz exterior y poca luz interior), permitiendo ver detalles tanto en las zonas muy iluminadas como en las oscuras.

6. ¿Incluye los cables y la fuente de poder?
Generalmente, las cámaras IP se venden como unidad sola. Necesitarás adquirir por separado un cable de red (Ethernet) y una fuente de poder PoE (Power over Ethernet) o adaptador de corriente, a menos que se especifique lo contrario en la compra.

7. ¿Cómo activo la garantía en México?
Conserva tu ticket o factura de compra. En caso de defecto de fabricación, contacta al proveedor (Diten.mx) o al centro de servicio autorizado Dahua en México. La garantía suele cubrir partes y mano de obra por un periodo específico.

8. ¿Puedo usarla sin un NVR, solo para ver en tiempo real?
Sí, puedes configurarla directamente en tu red y acceder a su transmisión en vivo mediante un navegador web ingresando a su dirección IP, o mediante la aplicación móvil DMSS de Dahua.

9. ¿Qué mantenimiento requiere la cámara?
Limpia periódicamente la cúpula de vidrio con un paño suave y seco para evitar que el polvo o la suciedad afecten la imagen. Verifica que las juntas de la carcasa estén bien selladas, especialmente en exteriores.

1. Planificación: Elige un lugar con buen ángulo de cobertura, cerca de una toma de red y energía, o planifica el tendido de cable.
2. Alimentación: Conecta la cámara usando un cable Ethernet a un switch o inyector PoE que proporcione energía, o usa el adaptador de corriente específico (ver especificaciones).
3. Conexión de Red: Conecta el otro extremo del cable a tu router o switch de red.
4. Configuración Inicial: Usa la herramienta de búsqueda de dispositivos de Dahua (como ConfigTool) en una PC de la misma red para encontrar la cámara y asignarle una dirección IP fija.
5. Acceso Web: Abre un navegador (Chrome, Edge) e ingresa la dirección IP de la cámara. Inicia sesión con el usuario y contraseña por defecto (cámbialos inmediatamente por seguridad).
6. Configura Básica: En la interfaz web, ajusta fecha/hora, configura el video (resolución, frame rate) y activa funciones como WDR o visión nocturna según tus necesidades.
7. Grabación: Configura la cámara en tu NVR añadiéndola por dirección IP o mediante plug-and-play (PnP) si es compatible. O bien, configura la grabación en tarjeta SD si la cámara soporta esta opción.
8. Acceso Remoto: Habilita DDNS o P2P en la cámara (consulta el manual) y escanea el código QR de la cámara con la app DMSS para agregarla y verla desde tu celular.
9. Ajuste Físico: Afloja el anillo de la base, apunta la cámara al ángulo deseado y vuelve a ajustarlo firmemente.
10. Verificación: Comprueba la imagen de día y de noche desde la app y el NVR para asegurar que la cobertura y calidad sean las correctas.