**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara es para interior o exterior?**
R: Es una cámara bala diseñada para uso tanto en interior como en exterior, gracias a su carcasa resistente.

**2. ¿Qué necesito para que funcione la cámara?**
R: Necesitarás una fuente de alimentación de 12V DC (no incluida), un cable de red para la conexión de datos y un sistema de grabación compatible (DVR/NVR) o software de gestión para visualizar las imágenes.

**3. ¿Es compatible con cualquier grabador (DVR/NVR)?**
R: Es compatible con grabadores Dahua y la mayoría de grabadores de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. Se recomienda verificar la compatibilidad con tu equipo actual.

**4. ¿Cómo funciona la visión nocturna de 30 metros?**
R: La cámara cuenta con LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, iluminando el área hasta una distancia de 30 metros para capturar imágenes en blanco y negro.

**5. ¿Se puede mover (paneo/inclinación) de forma remota?**
R: No. El "control de paneo e inclinación" mencionado se refiere a la capacidad de ajustar manualmente la posición de la lente durante la instalación para apuntarla al ángulo deseado. Una vez fijada, la posición es fija.

**6. ¿Qué mantenimiento requiere?**
R: Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave para evitar que el polvo o la suciedad afecten la imagen, especialmente en exteriores.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
R: El producto cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier duda técnica o activación de garantía, debes contactar directamente al proveedor donde realizaste la compra o al soporte oficial de Dahua en México.

**8. ¿La cámara incluye los cables o la fuente de poder?**
R: Por lo general, las cámaras de seguridad se venden como unidad sola. Para confirmar qué accesorios incluye este modelo específico, te sugerimos revisar la lista de contenido en la ficha técnica del producto.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Planificación:** Elige el lugar de instalación (interior/exterior) que cubra el área deseada con un ángulo de visión amplio.
2. **Montaje:** Usa la plantilla incluida para marcar y taladrar los puntos de fijación. Atornilla firmemente la base de la cámara a la pared o techo.
3. **Conexión de Cables:** Conecta el cable de red (Ethernet) al puerto RJ45 de la cámara y el cable de alimentación a la fuente de poder 12V DC externa.
4. **Ajuste de Posición:** Afloja la articulación de la cámara, apúntala hacia la zona de vigilancia y ajústala manualmente en paneo (horizontal) e inclinación (vertical). Luego, aprieta los tornillos para fijar la posición.
5. **Enfoque (si aplica):** Si el lente es varifocal, gira el anillo de la lente para ajustar manualmente el zoom y el enfoque hasta obtener una imagen nítida.
6. **Conexión al Sistema:** Conecta el otro extremo del cable de red a tu grabador (NVR/DVR) o switch de red.
7. **Configuración:** Enciende la cámara y el grabador. Accede al menú de configuración de tu grabador o al software de cliente para agregar la cámara (generalmente detectada automáticamente o mediante búsqueda de IP).
8. **Ajustes Básicos:** Configura la fecha, hora, nombre de la cámara y revisa la imagen en vivo. Ajusta la configuración de infrarrojos (IR) si es necesario.
9. **Verificación:** Comprueba la imagen de día y de noche para asegurarte de que el campo de visión y la iluminación IR sean los correctos.
10. **Protección de Cables (exterior):** Asegura y protege todos los cables y conexiones con canaletas o sellador para evitar daños por la intemperie.

**Nota:** Para detalles específicos de configuración de red o funciones avanzadas, consulta el manual completo del producto o el soporte técnico.