**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás un cable de red (Ethernet) para datos y alimentación (PoE), un grabador NVR compatible con Dahua o un switch PoE, y herramientas básicas para montaje (taladro, destornilladores).

**2. ¿Funciona sin un NVR de Dahua?**
Sí, es compatible con NVRs de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. También puedes acceder a ella directamente vía navegador web o usando software de gestión de video (VMS) de terceros.

**3. ¿Cómo accedo a la cámara por primera vez?**
Generalmente, conectas la cámara a tu red (vía un switch PoE o directamente al NVR) y usas el software de búsqueda de dispositivos de Dahua (como ConfigTool) o accedes a su dirección IP desde un navegador web.

**4. ¿La visión nocturna es a color o blanco y negro?**
La visión nocturna de esta cámara es en blanco y negro (modo monocromo) cuando se activan los LEDs infrarrojos para alcanzar los 40 metros de alcance.

**5. ¿El micrófono capta audio a distancia?**
Sí, el micrófono integrado capta audio ambiental. Para un rendimiento óptimo, se recomienda instalarla en áreas con ruido moderado y a una altura no excesiva.

**6. ¿Qué significa resistencia IP67?**
Significa que la cámara está sellada contra el ingreso de polvo y puede soportar la inmersión en agua hasta 1 metro de profundidad por tiempo limitado. Es ideal para uso exterior.

**7. ¿Incluye garantía en México?**
Sí, los productos Dahua distribuidos oficialmente en México incluyen garantía. Para detalles específicos de cobertura y procedimiento, consulta la ficha del producto o contacta al vendedor.

**8. ¿Puedo usarla con mi celular?**
Sí, puedes verla en tu celular usando la aplicación gratuita DMSS de Dahua, previa configuración en la red.

**9. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave para mantener la claridad de la imagen, especialmente si está a la intemperie.

**10. ¿No aparece la imagen? ¿Qué puedo revisar?**
Verifica: 1) Que el cable de red y las conexiones estén firmes. 2) Que el switch o NVR esté suministrando energía PoE. 3) Que la dirección IP de la cámara esté en el mismo rango que tu red. 4) Las configuraciones de video del canal en tu NVR.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Planificación:** Elige el punto de instalación (interior/exterior) con buen ángulo de visión y cerca de una toma de red.
2. **Montaje:** Usa la plantilla incluida para marcar y taladrar los agujeros. Fija la base de montaje con los tornillos proporcionados.
3. **Conexión:** Conecta el cable de red Ethernet (PoE) a la cámara. El otro extremo va a un puerto PoE de tu NVR o de un switch PoE inyectado.
4. **Alimentación:** La cámara se encenderá al recibir energía del PoE. Espera a que se inicialice (unos minutos).
5. **Búsqueda:** En una PC en la misma red, usa el software ConfigTool de Dahua para encontrar la dirección IP de la cámara.
6. **Acceso:** Ingresa esa dirección IP en un navegador web (como Chrome) para acceder a la interfaz de la cámara.
7. **Configuración Inicial:** Sigue el asistente para cambiar la contraseña por defecto (OBLIGATORIO), configurar la fecha/hora y ajustar parámetros básicos de red.
8. **Ajustes de Imagen:** En el menú de video, puedes ajustar resolución (5MP), modo día/noche, y activar/desactivar los LEDs IR para visión nocturna.
9. **Audio:** Verifica que el micrófono esté activado en la configuración de audio si deseas grabar sonido.
10. **Integración con NVR:** Agrega la cámara a tu NVR usando su dirección IP, usuario y contraseña. Usa el protocolo ONVIF si no es un NVR Dahua.
11. **Ajuste Final:** Aprieta los tornillos de ajuste para fijar el ángulo de la cámara y enfoca manualmente la lente girándola hasta obtener la imagen más nítida.
12. **Prueba:** Verifica la imagen de día y de noche desde tu NVR, monitor o aplicación móvil (DMSS).