Cámara de Seguridad Dahua 2MP Bala Visión Nocturna 30M Modelo DH-HAC-HFW1200CN-A-0280B-S5

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí, es ideal para vigilancia tanto interior como exterior. Su diseño bala es resistente a las condiciones ambientales típicas.

**2. ¿Qué necesito para que funcione la visión nocturna?**
La visión nocturna infrarroja (IR) de 30 metros es automática. Se activa cuando el sensor detecta poca luz ambiental. No requiere configuración adicional.

**3. ¿La cámara incluye el cable de alimentación y los tornillos para instalarla?**
Generalmente, las cámaras de seguridad se venden como unidad individual. Para confirmar qué accesorios incluye este modelo específico, te recomendamos revisar la sección "Incluye" en la ficha técnica del producto.

**4. ¿Es compatible con cualquier sistema de grabación (DVR/NVR)?**
Esta cámara utiliza tecnología Dahua y es compatible con la mayoría de DVRs/NVRs del mismo fabricante que soporten cámaras de 2MP. Para compatibilidad con equipos de otras marcas, verifica que soporten el protocolo ONVIF.

**5. ¿Cómo puedo ver la cámara en mi celular?**
Necesitarás conectarla a un grabador (DVR/NVR) compatible de Dahua o a un router de red. Luego, debes descargar la app gratuita "DMSS" (Dahua Mobile Surveillance System) y configurarla siguiendo las instrucciones del equipo grabador.

**6. ¿Tiene audio?**
Sí, el modelo cuenta con audio. Para conocer si incluye micrófono integrado o requiere conexión de un micrófono externo, consulta las especificaciones detalladas en la página del producto.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué la cubre?**
El producto cuenta con garantía. El tiempo exacto y las condiciones de cobertura (defectos de fabricación) pueden variar. Consulta la política de garantía del vendedor o contacta a soporte técnico de Ditén.

**8. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave y seco para asegurar la mejor calidad de imagen, especialmente en exteriores.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de tener todos los componentes (cámara, tornillos, adaptador de corriente, etc.). Revisa la caja.

1. **Planificación:** Elige la ubicación. Asegúrate de que haya una toma de corriente cercana y un buen ángulo de visión.
2. **Montaje:** Usa la plantilla incluida (si aplica) para marcar los puntos de taladro en la pared o superficie. Perfora e inserta los tacos.
3. **Conexión de Cables:** Conecta el cable de alimentación de la cámara a su adaptador y este a la corriente. Conecta el cable de red (RJ45) al puerto de la cámara y al router o grabador (NVR).
4. **Fijación:** Atornilla firmemente la base de la cámara a la superficie usando los tornillos proporcionados.
5. **Ajuste de Ángulo:** Suelta el tornillo de ajuste en la articulación, apunta la cámara al área deseada y vuelve a apretarlo.
6. **Configuración de Red (Si se conecta directo a router):** Descarga la herramienta "ConfigTool" de la página web de Dahua. Ejecútala en tu PC para buscar la cámara en la red y asignarle una dirección IP.
7. **Visualización:** Para ver la imagen, ingresa la dirección IP de la cámara en un navegador web (como Chrome) o usa un software de gestión de video (VMS) como SmartPSS de Dahua.
8. **Ajustes Básicos:** Accede al menú de configuración vía web para ajustar fecha/hora, crear usuarios y configurar grabación por movimiento si es necesario.

**Nota:** Para una instalación y configuración detallada, siempre consulta el manual de usuario oficial del modelo DH-HAC-HFW1200CN-A-0280B-S5 disponible en el sitio de soporte de Dahua.