1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?
Sí, su grado de protección IP67 la hace resistente al polvo y a la lluvia, ideal para instalación exterior.

2. ¿Qué necesito para conectarla y ver las imágenes?
Necesitarás un cable de red (Ethernet), una fuente de poder de 12V DC (no incluida) y un grabador NVR compatible o una computadora con software de gestión.

3. ¿Funciona de noche?
Sí, cuenta con visión nocturna en blanco y negro gracias a sus LEDs infrarrojos, con un alcance de hasta 80 metros en completa oscuridad.

4. ¿La cámara incluye el software para verla?
No, la cámara es un dispositivo de red (IP). Debes usar un NVR Dahua compatible o software de terceros que soporte el protocolo ONVIF para gestionarla.

5. ¿Qué garantía tiene el producto?
El producto cuenta con garantía directamente con el proveedor (Diten). Se recomienda conservar la factura de compra y contactar al soporte técnico del vendedor en caso de falla.

6. ¿Se puede acceder a la cámara desde el celular?
Sí, pero no directamente. Debes conectarla a un NVR o software que ofrezca servicio de acceso remoto (como DMSS de Dahua) y configurar correctamente tu red.

7. ¿El lente es ajustable?
No, este modelo tiene un lente fijo de 3.6mm, lo que ofrece un ángulo de visión específico. Para cambiar el campo de visión necesitas un modelo con lente varifocal.

8. ¿Requiere mantenimiento?
Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave para asegurar la mejor calidad de imagen, especialmente en exteriores.

1. Verifica que tengas todos los elementos: cámara, soporte de montaje, tornillería y manual.
2. Elige un lugar con buena cobertura del área a vigilar y que tenga acceso a una toma de corriente y red Ethernet.
3. Instala el soporte de montaje en la pared o techo usando los tornillos adecuados para la superficie.
4. Conecta el cable de red Ethernet y el cable de alimentación de 12V DC a los puertos correspondientes de la cámara.
5. Ajusta la posición de la cámara en el soporte para apuntar en la dirección deseada y aprieta los tornillos de fijación.
6. Protege las conexiones de la intemperie usando silicona o canaletas si es una instalación exterior.
7. Conecta el otro extremo del cable Ethernet a tu router o switch de red, y la fuente de poder a la corriente.
8. Usa el software de búsqueda de dispositivos de Dahua (como ConfigTool) en tu computadora para encontrar la dirección IP de la cámara en la red.
9. Accede a la interfaz web de la cámara desde un navegador usando su IP. El usuario y contraseña por defecto suelen estar en una etiqueta en el producto o el manual.
10. Cambia la contraseña por defecto por una segura inmediatamente.
11. Configura los ajustes básicos: fecha, hora, modo de visión (color/nocturno) y ajustes de grabación si la conectas a un NVR.
12. Para verla remotamente, configura el DDNS o la conexión P2P en tu NVR o mediante la app DMSS, siguiendo las guías del fabricante.