1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitarás un cable de red (Ethernet), una fuente de alimentación PoE (o un adaptador de corriente separado si no usas PoE), un DVR/NVR compatible o una aplicación móvil para configurarla en red.

2. ¿Es compatible con cualquier sistema de grabación?
Es compatible con DVR/NVR de Dahua y otros sistemas que soporten el protocolo ONVIF. Para mayor certeza, se recomienda verificar la compatibilidad con tu equipo actual.

3. ¿Cómo funciona la visión nocturna?
La cámara tiene LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo ver hasta 20 metros de distancia en total oscuridad (la imagen será en blanco y negro).

4. ¿Qué significa la resistencia IP67?
Significa que la cámara está sellada contra el polvo y puede soportar la inmersión en agua a poca profundidad (hasta 1 metro) por tiempo limitado. Es ideal para uso exterior bajo la lluvia.

5. ¿Requiere mantenimiento?
Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave para evitar que el polvo o la suciedad afecten la imagen. Verifica que las conexiones estén secas y firmes.

6. ¿Tiene garantía?
Los productos Dahua suelen incluir garantía del fabricante. Para conocer los detalles específicos de cobertura y duración, consulta la ficha del producto o contacta al vendedor en Diten.mx.

7. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?
Sí, generalmente se puede acceder mediante la aplicación DMSS de Dahua u otras aplicaciones compatibles con ONVIF, configurando la cámara en tu red local.

8. ¿Qué pasa si la imagen se ve borrosa de noche?
Asegúrate de que la lente esté limpia y que no haya fuentes de luz intensa apuntando directamente a la cámara. También verifica que el enfoque esté ajustado correctamente durante la instalación.

1. Desempaqueta y verifica que tengas la cámara, la base de montaje, los tornillos y la plantilla de instalación.
2. Elige la ubicación: un lugar alto, con buen ángulo de visión y cerca de una toma de red/energía.
3. Usa la plantilla para marcar y taladrar los agujeros para la base. Fíjala firmemente con los tornillos.
4. Conecta el cable de red (Ethernet) a la cámara. Este cable puede proporcionar energía (PoE) y datos si usas un switch o NVR PoE.
5. Si no usas PoE, conecta el adaptador de energía a la entrada de alimentación de la cámara.
6. Ajusta la posición de la cámara en la base para apuntar hacia el área deseada y aprieta los tornillos de sujeción.
7. Conecta el otro extremo del cable de red a tu NVR, switch PoE o router.
8. Configura la cámara: Accede a su interfaz web o configúrala desde tu NVR/DVR asignándole una dirección IP.
9. Ajusta los parámetros de imagen (como brillo, contraste) y configura el movimiento o detección si es necesario.
10. Para ver en tu celular, descarga la app DMSS (Dahua) y agrega la cámara escaneando su código QR o ingresando su información de red.
11. Realiza una prueba final: verifica la imagen de día y de noche, y asegúrate de que las alertas funcionen.
12. Revisa periódicamente que la cámara esté firme y la lente limpia.