**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara es solo para uso interior?**
Sí, según la descripción del producto, esta cámara está diseñada para vigilancia interior. No se recomienda su instalación a la intemperie.

**2. ¿Qué necesito para instalar y usar la cámara?**
Necesitarás una fuente de alimentación de 12V DC (no incluida), un cable de red (Ethernet) para conectarla a tu router/switch y un dispositivo de grabación (NVR) o una aplicación móvil compatible para ver las imágenes.

**3. ¿Es compatible con otros sistemas de grabación o aplicaciones?**
Esta cámara Dahua utiliza protocolos estándar (como ONVIF), por lo que debería ser compatible con la mayoría de NVRs del mercado y aplicaciones de vigilancia. Para confirmar compatibilidad específica, te sugerimos revisar la ficha técnica completa o contactar a soporte.

**4. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
La cámara cuenta con LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo una visión en blanco y negro a una distancia de hasta 10 metros.

**5. ¿El sensor de movimiento envía alertas?**
Sí, la cámara detecta movimiento. Para recibir alertas (notificaciones push o por correo) necesitas configurar esta función en el software del NVR o en la aplicación móvil que estés utilizando.

**6. ¿Cuál es el procedimiento de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía del fabricante/distribuidor. Para cualquier reclamación, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar directamente al punto de venta o al soporte técnico autorizado de Dahua en México.

**7. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda limpiar suavemente la lente con un paño seco y suave de manera periódica para asegurar la mejor calidad de imagen. Evita el uso de productos químicos abrasivos.

**8. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?**
Sí, puedes acceder remotamente usando la aplicación oficial Dahua DMSS o aplicaciones de terceros compatibles. Necesitarás configurar la red correctamente (generalmente mediante un escaneo de código QR en la cámara).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación:** Fija la cámara en la ubicación deseada (interior) usando la base y tornillos incluidos.
2. **Conexión de Energía:** Conecta el adaptador de corriente 12V DC (no incluido) a la cámara.
3. **Conexión de Red:** Conecta un cable de red Ethernet desde la cámara a tu router o switch de red.
4. **Encendido:** Enchufa el adaptador a la corriente. Espera a que los LEDs de la cámara se estabilicen.
5. **Configuración Inicial (NVR):** Si usas un NVR Dahua, normalmente se detectará automáticamente. Sigue las instrucciones en pantalla de tu NVR.
6. **Configuración Inicial (App):** Descarga la app "DMSS" (Dahua). Crea una cuenta, agrega la cámara escaneando su código QR o ingresando su número de serie.
7. **Ajustes Básicos:** Desde el NVR o la app, accede a la configuración de la cámara para ajustar fecha/hora y nombre del dispositivo.
8. **Configurar Detección de Movimiento:** En el menú de configuración, activa la detección inteligente (IVS) o la detección de movimiento básica y define la zona de alerta.
9. **Configurar Alertas:** En la misma sección, activa las notificaciones push o por correo para recibir avisos cuando se detecte movimiento.
10. **Verificación:** Verifica la imagen de día y noche desde la app o el monitor para asegurar que el ángulo y la claridad sean los correctos.

**Nota:** Para detalles técnicos avanzados o solución de problemas, consulta el manual completo del producto o el sitio de soporte de Dahua.