**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitas una conexión Wi-Fi estable, una toma de corriente cercana y la aplicación EZVIZ en tu smartphone (iOS o Android).

**2. ¿Funciona con internet móvil (datos celulares)?**
Sí, puedes ver la transmisión en vivo usando datos móviles, pero la instalación inicial requiere una red Wi-Fi.

**3. ¿Puedo usarla en exteriores?**
Sí, su certificación IP65 la hace resistente al polvo y a chorros de agua, ideal para exteriores.

**4. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
Activa automáticamente sus LEDs infrarrojos en la oscuridad, permitiendo ver en blanco y negro hasta 30 metros.

**5. ¿Requiere una suscripción para grabar?**
No, es opcional. Puedes usar una tarjeta microSD (no incluida) para grabación local continua o por detección de movimiento.

**6. ¿Qué hago si se pierde la conexión Wi-Fi?**
Reinicia la cámara desconectándola y volviéndola a conectar. Si persiste, revisa tu red o reinicia el router.

**7. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, consulta la duración y cobertura exacta con el vendedor o en la ficha del producto.

**8. ¿Puedo escuchar y hablar a través de la cámara?**
Sí, tiene micrófono y altavoz integrados para comunicación bidireccional desde la app.

**9. ¿Se puede usar sin la aplicación EZVIZ?**
No, la configuración, visualización y gestión de funciones se realizan principalmente a través de la aplicación móvil.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Descarga la App:** Instala la aplicación "EZVIZ" desde la App Store o Google Play.
2. **Prepara la Cámara:** Conecta el adaptador de corriente a la cámara y a un enchufe.
3. **Crea una Cuenta:** Abre la app y regístrate con un correo electrónico.
4. **Agrega el Dispositivo:** En la app, toca "+" o "Agregar dispositivo" y escanea el código QR en la cámara o su manual.
5. **Conecta al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla para conectar la cámara a tu red Wi-Fi (2.4 GHz).
6. **Monta la Cámara:** Usa el soporte incluido. Elige una ubicación con toma de corriente y buena señal Wi-Fi.
7. **Ajusta la Vista:** Gira y ajusta la esfera manualmente para apuntar hacia el área deseada.
8. **Configura Detección (Opcional):** En la app, activa la detección de movimiento y define las zonas de alerta.
9. **Inserta MicroSD (Opcional):** Para grabar, inserta una tarjeta microSD en la ranura (apaga la cámara primero).
10. **Revisa la Transmisión:** Tu cámara ya está lista. Accede a la vista en vivo, grabaciones y configuraciones desde la app EZVIZ.