**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Necesito un cable de red para instalarla si tiene Wi-Fi?**
No necesariamente. La cámara se puede conectar de forma inalámbrica a tu red Wi-Fi doméstica. Sin embargo, se recomienda usar un cable de red (Ethernet) durante la configuración inicial para mayor estabilidad, y luego cambiar a Wi-Fi si lo prefieres.

**2. ¿Funciona sin internet?**
Sí, puede grabar localmente en una tarjeta microSD (no incluida) sin necesidad de internet. Para ver la cámara en tiempo real desde tu celular fuera de casa o recibir alertas, sí necesitarás una conexión a internet estable.

**3. ¿Con qué aplicaciones o sistemas es compatible?**
Es compatible con la aplicación gratuita **Dahua DMSS** (disponible en iOS y Android) para gestionarla desde tu smartphone. También es compatible con sistemas de videovigilancia NVR de Dahua que soporten protocolo ONVIF.

**4. ¿Cómo se alimenta eléctricamente?**
Esta cámara utiliza un adaptador de corriente (generalmente incluido) que se conecta a un enchufe normal de 110V. Verifica que el adaptador proporcionado sea el correcto para el voltaje en México.

**5. ¿La visión nocturna en color o es en blanco y negro?**
La visión nocturna de 30 metros es en blanco y negro (modo infrarrojo o IR). Cuando hay poca luz, los LEDs IR se activan automáticamente para iluminar el área.

**6. ¿Qué sucede si se va la luz eléctrica?**
La cámara se apagará. Para mantenerla funcionando durante cortes de energía, necesitarías una fuente de respaldo (UPS) para el router/módem y para la propia cámara.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía oficial de Dahua. Para cualquier defecto de fabricación, debes contactar al proveedor donde la compraste (Diten.mx) con tu comprobante de compra. No abras la cámara, ya que eso anula la garantía.

**8. Un problema común: la cámara no se conecta al Wi-Fi. ¿Qué puedo hacer?**
- Asegúrate de que la cámara esté cerca del router durante la configuración.
- Verifica que estés introduciendo la contraseña de tu Wi-Fi correctamente (distingue mayúsculas/minúsculas).
- Intenta usar una banda de 2.4GHz, ya que la mayoría de estas cámaras no son compatibles con redes de 5GHz.
- Reinicia tanto la cámara como el router.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

**Antes de empezar:** Asegúrate de tener a mano el adaptador de corriente, la contraseña de tu red Wi-Fi y un smartphone.

1. **Montaje:** Elige un lugar con buena vista del área a vigilar, cerca de un tomacorriente. Usa la plantilla incluida para marcar los puntos de taladro. Fija la base con los tornillos apropiados para tu pared/techo.
2. **Conexión Inicial (Recomendado):** Conecta la cámara a un tomacorriente y usa un cable de red para conectarla directamente a tu router. Esto facilita la configuración.
3. **Descarga la App:** En tu smartphone, ve a la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play) y busca "DMSS". Descarga e instala la aplicación oficial **Dahua DMSS**.
4. **Crear Cuenta:** Abre la app y crea una cuenta de usuario (necesitarás un correo electrónico). Es gratuita y necesaria para agregar dispositivos.
5. **Agregar la Cámara:** En la app, toca el icono "+" o "Agregar dispositivo". Escanea el código QR que viene en la etiqueta de la cámara o en el manual. La app te guiará.
6. **Configurar Wi-Fi:** Durante el proceso, la app te pedirá que selecciones tu red Wi-Fi (2.4GHz) y escribas la contraseña. Sigue las instrucciones en pantalla.
7. **Prueba y Ajustes:** Una vez agregada, podrás ver la imagen en vivo. Aprovecha para ajustar el ángulo de la cámara girando la cabeza sobre su base. Asegúrate de que la vista sea la correcta.
8. **Configuración Básica:** Dentro de la app, revisa y ajusta según necesites:
* **Modo Noche:** Configúralo en "Automático".
* **Detección de Movimiento:** Actívala y define la zona del cuadro donde quieres que detecte movimiento.
* **Notificaciones:** Activa las alertas push para recibir avisos en tu celular cuando detecte movimiento.
9. **Grabación (Opcional):** Inserta una tarjeta microSD (clase 10 o superior, no incluida) en la ranura de la cámara para grabar videos de forma continua o solo ante eventos (detección). Configura esta opción en la app.
10. **Uso Remoto:** Ya puedes desconectar el cable de red (si lo usaste). La cámara funcionará por Wi-Fi y podrás verla desde cualquier lugar con internet usando la app DMSS.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas o funciones avanzadas, consulta el manual completo del producto o la página de soporte de Dahua.