Cámara IP Hikvision 8MP Bala Exterior con Visión Nocturna 50M Modelo DS-2CD1T83G2-LIU(F)

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitará una conexión a internet (Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación (incluye adaptador) y un dispositivo (teléfono o computadora) para configurarla. Es para instalación en pared o techo.

**2. ¿Funciona con aplicaciones móviles? ¿Cuál?**
Sí, es compatible con la aplicación oficial **Hik-Connect** para iOS y Android, desde donde podrá ver la transmisión en vivo, recibir alertas y grabar.

**3. ¿Requiere un grabador (NVR) o puede funcionar sola?**
Puede funcionar de forma independiente (standalone) usando una tarjeta microSD (no incluida) para grabar. También es compatible con NVRs Hikvision si desea un sistema centralizado.

**4. ¿La visión nocturna es a color o blanco y negro?**
La visión nocturna de hasta 50 metros es en blanco y negro (infrarrojos).

**5. ¿Resiste la lluvia y el polvo?**
Sí, tiene certificación **IP67**, lo que la hace resistente a la lluvia y al polvo, ideal para uso exterior.

**6. ¿Cómo se accede a la cámara desde fuera de casa?**
Usando la aplicación Hik-Connect, que permite el acceso remoto seguro desde cualquier lugar con internet.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
Consulte la ficha del producto o el sitio web del distribuidor para los detalles exactos de la garantía y su proceso de activación. Generalmente se requiere el registro del producto.

**8. ¿Puedo escuchar y hablar a través de la cámara?**
Sí, tiene un micrófono integrado para audio unidireccional (solo escucha). No tiene altavoz para hablar (audio bidireccional).

**9. Un problema común: la cámara no se conecta al Wi-Fi.**
Asegúrese de que la señal Wi-Fi es fuerte en el lugar de instalación, que la contraseña es correcta y que está usando una red de 2.4GHz (verifique compatibilidad de bandas en la ficha técnica). Reinicie la cámara y el router si es necesario.

**10. ¿Se puede usar en interiores?**
Sí, su diseño bala y sus características la hacen apta tanto para interior como para exterior.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Verifique que tiene la cámara, el adaptador de corriente, la base de montaje, los tornillos y la guía de instalación.
2. **Elección del lugar:** Seleccione un punto con buena vista, cerca de un tomacorriente y con señal Wi-Fi fuerte (si es inalámbrica).
3. **Montaje físico:** Use la plantilla incluida para marcar los agujeros en la pared o techo. Perfore, inserte los tacos y atornille la base. Enganche la cámara.
4. **Conexión eléctrica:** Conecte el adaptador a la cámara y a un enchufe.
5. **Preparación del teléfono:** Descargue la aplicación **"Hik-Connect"** desde la App Store o Google Play Store y cree una cuenta.
6. **Configuración inicial:** Espere a que la cámara emita un sonido de inicio. En la app, toque "+" para agregar un dispositivo. Escanee el código QR en la cámara o en su manual.
7. **Conexión a la red:** Siga las instrucciones en la app para conectar la cámara a su red Wi-Fi (2.4GHz) introduciendo la contraseña.
8. **Ajustes básicos:** Una vez agregada, puede nombrar la cámara (ej. "Entrada Principal"), ajustar la zona de detección de movimiento y configurar alertas.
9. **Acceso remoto:** Para ver desde fuera de casa, simplemente abra la app Hik-Connect e inicie sesión con su cuenta.
10. **Mantenimiento:** Limpie periódicamente la lente con un paño suave y seco. Verifique que los cables estén seguros y que no haya obstrucciones en el campo de visión.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (redes cableadas, NVR, etc.), consulte el manual completo o el soporte técnico de Hikvision.