**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitarás un taladro, destornilladores, el kit de montaje incluido y una fuente de alimentación cercana (toma de corriente). La cámara funciona con corriente eléctrica, no es de batería.

**2. ¿Funciona con Wi-Fi? ¿Necesito un DVR/NVR?**
Esta cámara es analógica o por cable (dependiendo del conector, que no se especifica en la ficha). Para confirmar si es IP/Wi-Fi o cableada coaxial, revisa la ficha técnica completa o el manual. Generalmente, las cámaras 'bala' pueden ser de cualquier tipo.

**3. ¿La visión nocturna es automática?**
Sí, la cámara cambia automáticamente a modo infrarrojo (blanco y negro) cuando detecta poca luz, con un alcance de hasta 20 metros.

**4. ¿Qué significa resistencia IP66?**
Significa que está totalmente protegida contra el polvo y puede resistir chorros potentes de agua. Es ideal para instalación en exteriores bajo la intemperie (lluvia, sol).

**5. ¿Incluye cable y fuente de poder?**
La ficha no lo especifica. Es común que las cámaras de seguridad incluyan un cable de alimentación y una fuente, pero se recomienda verificar la lista de contenido en la caja o contactar al vendedor para confirmar.

**6. ¿Tiene audio (micrófono o altavoz)?**
La descripción no menciona capacidades de audio. Para esta función, consulta las especificaciones técnicas detalladas del modelo.

**7. ¿Cuál es el ángulo de visión?**
No se especifica en el texto proporcionado. Este dato es crucial para saber cuánto área cubre. Revisa la ficha del producto o el manual del usuario.

**8. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
Conserva tu ticket o factura de compra. La garantía y su proceso dependen del vendedor (Diten.mx) y de Motorola. Contacta al soporte del punto de venta para los detalles y requisitos.

**9. ¿Puedo usarla de noche sin problemas?**
Sí, su visión nocturna por infrarrojos de 20m permite monitoreo en completa oscuridad. Recuerda que la imagen será en blanco y negro en ese modo.

**10. ¿Qué hago si la imagen se ve borrosa o con interferencias?**
Verifica las conexiones del cable (si es por cable). Asegúrate de que el lente esté limpio y seco. Si el problema persiste, podría ser un tema de la fuente de poder o del cable. Contacta a soporte técnico.

**Guía de Uso Rápido - Cámara Motorola Bala Exterior**

**Antes de Instalar:**
1. **Verifica el contenido:** Asegúrate de tener la cámara, la base de montaje, tornillos, tacos y el cable de alimentación (si está incluido).
2. **Elige la ubicación:** Selecciona un punto alto con buena vista del área a vigilar, cerca de una toma de corriente y protegido de impactos directos de lluvia intensa si es posible (aunque es IP66).
3. **Planifica la ruta del cable:** Decide cómo pasarás el cable de alimentación hasta el enchufe para que quede ordenado y seguro.

**Instalación Física:**
4. **Fija la base:** Usa la plantilla (si se incluye) o la base para marcar los puntos de taladro en la pared/techo. Perfora, inserta los tacos y atornilla la base firmemente.
5. **Conecta la cámara:** Atornilla la cámara a la base. Conecta el cable de alimentación a la cámara y luego a la fuente de poder.
6. **Ajusta la dirección:** Suelta ligeramente los tornillos de ajuste en la base, apunta la cámara exactamente hacia la zona deseada y vuelve a apretarlos.

**Conexión y Operación:**
7. **Conecta la alimentación:** Enchufa la fuente de poder a la corriente eléctrica. Deberías ver un LED encenderse (generalmente rojo o infrarrojo).
8. **Configura el sistema de grabación:** Dependiendo del tipo de cámara (analógica o IP), conéctala a tu DVR, NVR o sistema de monitoreo siguiendo las instrucciones de ese equipo.
9. **Ajustes en el DVR/NVR/App:** Accede al menú de tu grabador o aplicación para asignar un nombre a la cámara, configurar horarios de grabación y ajustar la sensibilidad de detección si está disponible.

**Mantenimiento:**
10. **Limpieza periódica:** Limpia suavemente el lente de la cámara con un paño suave y seco para mantener la imagen clara.
11. **Revisión de cables:** Cada cierto tiempo, verifica que los cables y conexiones estén en buen estado, especialmente después de tormentas.
12. **Verificación de imagen:** Periódicamente revisa la imagen en tu monitor o app para asegurarte de que el ángulo sea correcto y no haya obstrucciones (telarañas, hojas).