**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara en mi vehículo?**
Necesitas un cable de alimentación que se conecte al encendedor de cigarrillos (12V/24V) de tu auto. La cámara viene con el soporte adhesivo para fijarla al parabrisas.

**2. ¿Cómo me conecto a la cámara para ver las grabaciones en tiempo real?**
Debes descargar la aplicación oficial HIKVISION (como Hik-Connect) en tu smartphone. Sigue el proceso de emparejamiento en la app, conectándote a la red Wi-Fi que emite la propia cámara.

**3. ¿Qué capacidad de tarjeta MicroSD es compatible?**
Es compatible con tarjetas MicroSD de hasta 128GB (clase 10 recomendada). Se debe formatear en la cámara para un óptimo funcionamiento.

**4. ¿La cámara graba si el vehículo está apagado?**
Sí, siempre y cuando esté conectada a una fuente de alimentación constante (como un cable hardwire o una batería auxiliar). Si solo usa el encendedor, grabará solo con el contacto encendido.

**5. ¿Para qué sirve la función GPS?**
El GPS registra la ubicación, velocidad y ruta de tu viaje. Estos datos se superponen en el video o se consultan en la aplicación, lo que es útil en caso de un incidente.

**6. ¿Qué hago si la cámara no se enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto a la cámara como al encendedor del auto. Comprueba si el fusible del adaptador del encendedor está en buen estado.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, este producto cuenta con garantía oficial de HIKVISION. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Consulta los términos específicos en la ficha del producto o contacta al vendedor.

**8. ¿La cámara graba de noche?**
Sí, cuenta con visión nocturna (infrarrojos) que se activa automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo grabación clara dentro del vehículo.

**9. ¿Puedo extraer el video sin quitar la tarjeta MicroSD?**
Sí, puedes acceder a los videos directamente desde tu smartphone a través de la aplicación Wi-Fi de la cámara, o conectando la cámara vía USB a una computadora.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación Física:** Limpia la zona del parabrisas donde irá la cámara. Retira el protector del adhesivo del soporte y fírmalo firmemente en el vidrio.
2. **Conexión de Energía:** Enchufa el cable de alimentación a la cámara y conéctalo al encendedor de cigarrillos de tu vehículo.
3. **Tarjeta de Memoria:** Inserta una tarjeta MicroSD formateada (hasta 128GB) en la ranura correspondiente de la cámara.
4. **Encendido:** Arranca el vehículo o gira la llave al contacto. La cámara se encenderá y comenzará a grabar automáticamente.
5. **Configuración Inicial (Primera Vez):** Descarga la app "Hik-Connect" desde tu tienda de aplicaciones (Play Store o App Store).
6. **Conexión a la App:** Enciende el Wi-Fi de tu teléfono y conéctate a la red que emite la cámara (nombre tipo HIKVISION-XXXX).
7. **Emparejamiento:** Abre la app y sigue las instrucciones para agregar la cámara escaneando su código QR o ingresando el número de serie.
8. **Personalización:** Dentro de la app, puedes ajustar configuraciones como la resolución de video, activación por detección de movimiento y ajustes de GPS.
9. **Visualización y Descargas:** Usa la app para ver en vivo, reproducir grabaciones guardadas en la MicroSD o descargar videos importantes a tu teléfono.
10. **Apagado:** Al apagar el vehículo, la cámara se apagará automáticamente si depende del encendedor. Para un apagado completo, desconecta el cable.