Cámara Web Logitech Brio 500 Full HD 1080P con Micrófono USB-C - Grafito - 960-001412

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y ChromeOS. Se conecta directamente por USB-C (incluye un adaptador a USB-A). No requiere software especial para funcionar básicamente, pero para funciones avanzadas se recomienda la aplicación Logi Tune.

**2. ¿Cómo instalo la cámara?**
Conéctala directamente a un puerto USB de tu computadora. El sistema operativo la reconocerá automáticamente. Para ajustar configuraciones como el campo de visión o la calidad de audio, descarga la aplicación gratuita Logi Tune desde el sitio web de Logitech.

**3. ¿La persiana de privacidad es física?**
Sí. La cámara incluye una persiana de privacidad física que puedes deslizar para cubrir el lente por completo cuando no la uses, garantizando que nadie pueda ver a través de ella.

**4. ¿Los micrófonos captan mucho ruido ambiente?**
No, están equipados con tecnología de cancelación de ruido que ayuda a reducir los sonidos de fondo no deseados, para que tu voz se escuche clara durante las videollamadas.

**5. ¿Funciona con aplicaciones como Zoom, Teams o Meet?**
Sí, es compatible con la mayoría de las aplicaciones de videoconferencia (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, etc.). Solo selecciona "Logitech Brio 500" como cámara y micrófono en la configuración de audio y video de la aplicación.

**6. ¿Qué hago si la cámara no se enciende o no es detectada?**
1. Verifica que la conexión USB esté firme.
2. Prueba con otro puerto USB.
3. Asegúrate de no tener otra cámara web activa como predeterminada.
4. Reinicia tu computadora.
Si el problema persiste, consulta la página de soporte de Logitech.

**7. ¿Cómo limpio la cámara?**
Apágala y desconéctala. Usa un paño suave, seco y sin pelusa para limpiar el lente y la carcasa. No uses líquidos, aerosoles ni materiales abrasivos.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto?**
El producto cuenta con garantía limitada del fabricante. Para más detalles sobre cobertura y proceso, te recomendamos revisar la ficha técnica completa en la página del producto o contactar directamente al soporte de Logitech.

**9. ¿Se puede ajustar el ángulo de la cámara?**
Sí, la base permite inclinar la cámara para encontrar el mejor encuadre. También tiene un campo de visión ajustable vía software (Logi Tune).

**10. ¿Necesito drivers especiales?**
No para el funcionamiento básico. Los sistemas operativos modernos la reconocen al instante. Para acceso a todas las funciones personalizables, descarga la aplicación Logi Tune.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira la cámara y el cable USB-C (con adaptador a USB-A incluido) de la caja.
2. **Conecta:** Enchufa el cable USB-C a la cámara y el otro extremo (USB-C o USB-A con el adaptador) a un puerto libre de tu computadora.
3. **Posiciona:** Coloca la cámara sobre tu monitor o escritorio. Ajusta la inclinación de la base para encuadrar tu rostro.
4. **Privacidad:** Desliza la persiana física hacia atrás para descubrir el lente y comenzar a usar la cámara.
5. **Verifica:** Abre tu aplicación de videollamadas favorita (ej. Teams, Zoom). Ve a Configuración > Video y selecciona "Logitech Brio 500" como cámara.
6. **Audio:** En la misma configuración, selecciona "Logitech Brio 500" como micrófono.
7. **Personaliza (Opcional):** Para más control (campo de visión, corrección de luz, etc.), descarga e instala la aplicación "Logi Tune" desde el sitio de Logitech.
8. **Ajusta en llamada:** Durante una videollamada, puedes usar los controles de la app (como Zoom) para activar/desactivar video o micrófono.
9. **Finaliza:** Al terminar, desliza la persiana física hacia adelante para cubrir el lente por completo y garantizar tu privacidad.
10. **Mantenimiento:** Limpia solo con un paño suave y seco. Desconecta la cámara si no la usarás por periodos largos.