**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Dashcam Dahua H10**

**1. ¿Cómo se instala la cámara en el auto?**
Se adhiere al parabrisas con el soporte de ventosa o adhesivo incluido. Se conecta al encendedor (mechero) de 12V del auto para alimentación. Para una instalación más limpia y permanente, se recomienda el cableado profesional.

**2. ¿Funciona cuando el auto está apagado?**
No, para funcionar necesita estar conectada a una fuente de alimentación activa (como el encendedor encendido). Para grabación en modo estacionario (cuando el auto está apagado), se requiere una conexión a una fuente de alimentación constante o una batería externa dedicada.

**3. ¿Qué tarjeta MicroSD es compatible?**
Soporta tarjetas MicroSD de alta velocidad (clase 10 o superior) de hasta 256 GB. Se recomienda formatearla en la cámara antes del primer uso para óptimo rendimiento.

**4. ¿Cómo accedo a los videos desde mi celular?**
Activa el WiFi de la cámara desde su menú. Con tu celular, conéctate a la red WiFi que emite la cámara (nombre y contraseña vienen en el manual). Usa la aplicación oficial de Dahua para ver, descargar o configurar.

**5. ¿Qué hace el sensor G (G-Sensor)?**
Detecta impactos o frenadas bruscas. Al activarse, bloquea automáticamente el video grabado en ese momento en una carpeta protegida para evitar que se sobrescriba en el ciclo de grabación normal.

**6. ¿Los videos se graban en bucle?**
Sí, la cámara graba en segmentos (ej. 1, 3 o 5 minutos). Cuando la tarjeta se llena, sobrescribe automáticamente los archivos más antiguos (excepto los protegidos por el G-Sensor).

**7. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Sí, consulta el tiempo de garantía en la ficha del producto o tu comprobante. Para soporte, contacta al vendedor o al soporte técnico de Dahua en México con tu número de serie y comprobante de compra.

**8. ¿La cámara no enciende o no graba?**
Verifica: 1) Que el cable esté bien conectado al encendedor y a la cámara. 2) Que el encendedor del auto funcione. 3) Que la tarjeta MicroSD esté correctamente insertada y formateada. Si persiste, prueba con otro cable o fuente de poder.

**Guía Rápida de Uso - Dashcam Dahua H10**

1. **Inserte la tarjeta MicroSD:** Formatee una tarjeta compatible (hasta 256 GB, Clase 10) dentro de la cámara usando el menú de configuración.
2. **Instalación:** Limpie la zona del parabrisas. Adhiera firmemente el soporte de la cámara. Ajuste el ángulo para tener una vista clara de la carretera.
3. **Conexión de energía:** Conecte el cable de alimentación a la cámara y al encendedor (mechero) de 12V de su auto.
4. **Encendido:** Al dar contacto al auto, la cámara encenderá e iniciará la grabación automáticamente. Se apagará al retirar la llave.
5. **Configuración inicial:** Use los botones en la cámara para configurar fecha, hora, resolución (recomendado 4K) y activar el WiFi.
6. **Uso del G-Sensor:** Ajuste la sensibilidad del G-Sensor (baja/ media/ alta) según sus necesidades para evitar bloqueos innecesarios por baches.
7. **Conexión WiFi (opcional):** Para ver videos en el celular, active el WiFi de la cámara. Conéctese a su red desde el teléfono y use la app oficial de Dahua.
8. **Mantenimiento:** Periódicamente, verifique que la lente esté limpia y descargue los videos importantes desde la tarjeta o vía app.
9. **Extracción de videos:** Retire la tarjeta MicroSD y use un lector en su computadora, o descargue los archivos directamente a su celular mediante la app.

**Nota:** Para detalles completos de funciones y especificaciones, consulte el manual de usuario incluido o la ficha técnica del producto.