P: ¿Es este cartucho original de Canon?
R: Sí, es un cartucho original Canon con número de parte 6528B001AA.

P: ¿Para qué modelos de impresora es compatible?
R: Es compatible con las series Canon PIXMA MG6310, MG5410 e iP7210, entre otros modelos que utilicen el cartucho CLI-151 BK.

P: ¿La tinta es pigmentada o dye?
R: Este cartucho contiene tinta negra pigmentada, ideal para textos nítidos y con mayor resistencia al agua y a la decoloración.

P: ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?
R: Su impresora mostrará una alerta en pantalla o el software indicará un nivel de tinta bajo. También puede notar que la impresión comienza a desvanecerse.

P: ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?
R: 1) Asegúrese de haber retirado por completo el sello plástico y la cinta protectora naranja. 2) Reinicie la impresora. 3) Verifique que esté correctamente insertado hasta que haga clic. Si persiste, contacte a soporte.

P: ¿Tiene garantía este producto?
R: Sí, el producto cuenta con garantía en México. Conserve su ticket o comprobante de compra.

P: ¿Puedo reutilizar o rellenar este cartucho?
R: No se recomienda. Los cartuchos originales no están diseñados para recarga. Hacerlo puede dañar la impresora y anular la garantía.

P: ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?
R: Guárdelo en su empaque original, en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y en posición horizontal.

1. Apague la impresora y abra la tapa frontal para acceder al portacartuchos.
2. Espere a que el portacartuchos se mueva al centro y se detenga.
3. Retire el cartucho vacío presionando la pestaña hacia abajo y sacándolo con cuidado.
4. Saque el cartucho nuevo (CLI-151 BK) de su empaque.
5. Retire con firmeza la cinta protectora plástica de color naranja del cabezal (contactos).
6. Inserte el cartucho nuevo en el compartimiento correspondiente (generalmente el extremo derecho para el negro).
7. Empújelo suavemente pero con firmeza hacia abajo hasta que encaje y haga un clic audible.
8. Cierre la tapa frontal de la impresora.
9. Encienda la impresora. El portacartuchos se moverá y la impresora inicializará el nuevo cartucho.
10. Es recomendable realizar una alineación de los cabezales desde el menú de mantenimiento del software de la impresora para óptimos resultados.
11. Imprima una página de prueba para verificar el funcionamiento.
12. Deseche el cartucho usado de acuerdo con las regulaciones locales de reciclaje de electrónicos.