**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este cartucho compatible con mi impresora?**
R: Sí, este cartucho modelo CZ131A es original y 100% compatible con las impresoras de gran formato HP DesignJet T120 y T520. No es compatible con otros modelos.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
R: Con la impresora encendida, abra la tapa del carro de impresión. Retire el cartucho viejo y extraiga el nuevo de su empaque. Retire la cinta protectora de color naranja y colóquelo en el compartimento correspondiente (magenta) hasta que haga clic. La impresora iniciará un proceso de alineación automática.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
R: 1) Asegúrese de haber retirado completamente la cinta protectora. 2) Verifique que el cartucho esté correctamente asentado y haya hecho clic. 3) Apague y encienda la impresora. Si el problema persiste, contacte al soporte técnico de HP.

**4. ¿Puedo usar cartuchos de tinta de otros colores o marcas con este?**
R: Para garantizar la calidad de impresión y evitar daños, HP recomienda usar únicamente cartuchos originales HP 711 de todos los colores (cian, magenta, amarillo, negro, gris, rojo). El uso de tintas no originales puede anular la garantía.

**5. ¿Cómo almaceno un cartucho que no voy a usar inmediatamente?**
R: Guárdelo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. No lo almacene en posición vertical. Intente usarlo dentro de los 6 meses posteriores a la apertura del sello de fábrica.

**6. ¿Qué garantía tiene este cartucho?**
R: Este cartucho original HP cuenta con la garantía estándar del fabricante contra defectos de fabricación. Conserve su factura de compra. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso, consulte la política de garantía de HP o contacte a su proveedor autorizado.

**7. ¿Por qué mi impresión tiene rayas o falta de color magenta?**
R: Esto puede deberse a cabezales tapados. Ejecute la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control o el software de la impresora. Si el problema continúa, verifique que el cartucho esté instalado correctamente y que no esté agotado.

**8. ¿Este cartucho viene lleno de tinta?**
R: Sí, es un cartucho original HP nuevo y sellado de fábrica, que viene con su carga completa de tinta magenta lista para usar.

**Guía de Uso Rápido - Cartucho HP 711 Magenta (CZ131A)**

**Antes de empezar:** Asegúrese de que su impresora HP DesignJet T120 o T520 esté encendida y en modo listo.

1. **Abrir:** Levante la tapa frontal de la impresora para acceder al carro de impresión.
2. **Esperar:** Espere a que el carro de impresión se mueva y se detenga en la posición de recambio.
3. **Retirar el viejo:** Presione suavemente hacia abajo el cartucho magenta agotado para liberarlo y sáquelo del compartimento.
4. **Preparar el nuevo:** Saque el cartucho nuevo CZ131A de su caja de plástico. **IMPORTANTE:** Retire por completo la cinta protectora de color naranja del cabezal (contactos).
5. **Insertar:** Con los contactos electrónicos (chips) mirando hacia la impresora, inserte el cartucho en el compartimento vacío con la etiqueta "M" o "Magenta".
6. **Asegurar:** Empuje firmemente hacia arriba hasta que el cartucho encaje en su lugar y escuche un clic.
7. **Cerrar:** Cierre la tapa frontal de la impresora.
8. **Inicializar:** La impresora detectará automáticamente el nuevo cartucho. Espere a que el proceso de inicialización y alineación de cabezales termine. Esto puede tomar unos minutos.
9. **Verificar:** Una vez finalizado, puede imprimir una página de prueba o un informe de configuración desde el panel de control para verificar la calidad del color magenta.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes o solución de problemas, consulte el manual de usuario de su impresora DesignJet T120/T520 o el sitio de soporte de HP.