P: ¿Para qué modelos de impresora es compatible este cartucho?
R: Es compatible específicamente con las impresoras de gran formato HP DesignJet T730 y T830. No lo uses en otros modelos.

P: ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?
R: Con la impresora encendida, abre la tapa del carro de impresión. Retira el cartucho viejo, desempaca el nuevo y retira el sello protector. Insértalo en el puerto correspondiente hasta que haga clic. La impresora iniciará el proceso de carga de tinta automáticamente.

P: ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?
R: 1) Verifica que esté bien insertado y haya hecho clic. 2) Asegúrate de que sea el modelo exacto 3WX25A. 3) Reinicia la impresora. Si persiste, contacta a soporte técnico.

P: ¿Este cartucho es original HP?
R: Sí, es un cartucho original HP, modelo 3WX25A. Esto garantiza la máxima calidad de impresión y evita daños en tu impresora.

P: ¿Cuántos mililitros de tinta contiene?
R: Contiene 130 ml de tinta negra mate de alta calidad, ideal para impresiones profesionales y técnicas.

P: ¿Qué debo hacer si la tinta se sale o mancha durante la instalación?
R: Usa guantes y evita el contacto con la piel. Limpia con un paño seco y sin frotar. No uses agua ni solventes. Si la mancha es grande, contacta a soporte.

P: ¿Hay alguna garantía sobre este producto?
R: Los cartuchos originales HP cuentan con la garantía del fabricante. Conserva tu ticket de compra. Para más detalles, revisa la ficha del producto o contacta al vendedor.

P: ¿Puedo usar este cartucho negro mate para imprimir texto común?
R: Sí, pero está optimizado para líneas de dibujo técnico, planos y gráficos en los que se requiere un negro mate y preciso. Para documentos de oficina generales, podría haber un cartucho negro más adecuado.

Guía de Instalación y Uso del Cartucho HP 728 Negro Mate (3WX25A):

1. PREPARACIÓN: Enciende la impresora HP DesignJet T730/T830. Asegúrate de que esté en una superficie estable.
2. ACCESO: Abre la tapa frontal de la impresora para acceder al carro de impresión y a los cartuchos.
3. RETIRO: Espera a que el carro se mueva a la posición de recarga. Presiona la lengüeta del cartucho viejo para liberarlo y sácalo con cuidado.
4. DESEMPAQUE: Saca el cartucho nuevo (3WX25A) de su caja y retira con firmeza el sello plástico protector (generalmente de color naranja o similar).
5. INSTALACIÓN: Sin tocar los conectores de cobre o el cabezal, inserta el cartucho nuevo en el puerto vacío correspondiente al color negro.
6. CIERRE: Empuja suavemente hacia arriba hasta escuchar un clic que indica que está correctamente asentado.
7. INICIALIZACIÓN: Cierra la tapa de la impresora. El sistema iniciará automáticamente el proceso de carga de tinta. Esto puede tomar unos minutos.
8. PRUEBA: Una vez completado, se recomienda imprimir una página de alineación o un informe de diagnóstico desde el panel de control para verificar el correcto funcionamiento.
9. ALMACENAJE: Guarda los cartuchos no utilizados en su caja original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa.
10. MANTENIMIENTO: Para óptimos resultados, usa la impresora regularmente. Si pasará mucho tiempo sin uso, ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el menú de mantenimiento.