1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este cartucho?
Es compatible con las impresoras HP LaserJet Pro MFP M125, M126, M127, M128 y modelos de la serie M130. Se recomienda verificar el modelo exacto de su impresora en la ficha técnica o manual del usuario.

2. ¿Cómo sé que mi cartucho original está llegando al final de su vida útil?
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su panel o a través del software de control. La calidad de impresión puede empezar a verse más clara o con manchas.

3. ¿Puedo instalar el cartucho yo mismo o necesito un técnico?
Sí, la instalación es sencilla y la puede realizar el usuario. Siga los pasos de la guía de uso incluida o los que aparecen en la pantalla de la impresora.

4. ¿Qué debo hacer si después de instalar el cartucho la impresora marca un error o no reconoce el tóner?
Asegúrese de que retiró todo el sello protector de plástico del cartucho. Apague y encienda la impresora. Si el problema persiste, retire el cartucho y vuelva a insertarlo firmemente hasta que encaje en su lugar.

5. ¿El cartucho incluye garantía y cómo la hago válida?
Sí, el cartucho original HP incluye garantía. Conserve su ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacte al soporte de HP o al punto de venta donde lo adquirió.

6. ¿Cuántas páginas imprime aproximadamente este cartucho?
Tiene un rendimiento aproximado de 1200 páginas, según el estándar ISO/IEC 19752 (con una cobertura de página del 5%). El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprima.

7. ¿Es seguro manipular el cartucho de tóner?
Sí, pero se recomienda evitar el contacto directo con el tóner. Si se derrama, límpielo con un paño húmedo y deseche el paño. No utilice aspiradora en seco. Lávese las manos después de manipularlo.

8. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho original?
No se recomienda. Los cartuchos originales HP no están diseñados para ser recargados. Hacerlo puede dañar la impresora y anulará cualquier garantía restante.

9. ¿Qué hago con el cartucho vacío?
HP tiene programas de reciclaje. Consulte en el sitio web de HP México o en su centro de servicio autorizado las opciones para desecharlo de manera responsable.

Guía de instalación y primeros pasos:

1. Apague la impresora y desconéctela del tomacorriente.
2. Abra la tapa frontal de acceso a los cartuchos.
3. Espere a que el portacartuchos se desplace al centro (si es necesario).
4. Retire con cuidado el cartucho de tóner agotado presionando la lengüeta de liberación y tirando de él hacia usted.
5. Saque el nuevo cartucho CE310A de su empaque.
6. Retire con firmeza TODO el sello protector de plástico (generalmente de color naranja o verde) jalándolo en la dirección indicada.
7. Agite suavemente el cartucho nuevo de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el tóner uniformemente.
8. Inserte el cartucho nuevo en el portacartuchos, alineando las guías. Empújelo firmemente hasta que encaje y se escuche un clic.
9. Cierre la tapa frontal de la impresora.
10. Conecte la impresora y enciéndala. La impresora calibrará el nuevo tóner automáticamente.
11. Es recomendable imprimir una página de prueba para verificar la calidad.
12. Para obtener el mejor rendimiento, utilice el cartucho dentro de los 18 meses posteriores a la instalación.