**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Es compatible con las series HP LaserJet P4014, P4015 y P4515. Te recomendamos verificar el modelo exacto de tu impresora en la etiqueta del equipo o en el manual de usuario antes de comprar.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho de tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su panel o en tu computadora cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes notar que la impresión comienza a verse más clara o con manchas.

**3. ¿Es difícil instalar el cartucho?**
No, es un proceso sencillo. Generalmente, solo debes abrir la tapa frontal de la impresora, retirar el cartucho gastado e insertar el nuevo, asegurándote de quitar todo el sello protector de plástico antes de colocarlo.

**4. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento aproximado de 10,000 páginas, según el estándar ISO. El número real puede variar dependiendo del tipo de documentos que imprimas (texto vs. gráficos).

**5. ¿Qué hago si la impresión sale con rayas o manchas después de instalar el cartucho?**
Primero, verifica que hayas retirado por completo la cinta protectora de plástico del cartucho. Si el problema persiste, intenta limpiar suavemente la banda de transferencia dentro de la impresora con un paño seco y sin pelusa. Si continúa, consulta el soporte técnico.

**6. ¿El cartucho incluye garantía?**
Sí, este cartucho original HP cuenta con la garantía del fabricante. Conserva tu comprobante de compra. Para cualquier defecto de fabricación, consulta los términos de garantía en la ficha del producto o contacta al vendedor.

**7. ¿Puedo almacenar un cartucho de repuesto?**
Sí, pero guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlo dentro de los 18 meses posteriores a la compra para un rendimiento óptimo.

**8. ¿Es seguro manipular el cartucho?**
Sí, pero evita tocar el rodillo fotosensible (la banda verde o azul) y el cabezal de impresión. Manipúlalo por los lados y deséchalo según las normas locales de reciclaje de electrónicos.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apaga la impresora y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. **Abrir:** Abre la tapa o el compartimiento frontal de la impresora.
3. **Retirar:** Saca con cuidado el cartucho de tóner gastado.
4. **Preparar el nuevo:** Sostén el nuevo cartucho CC364A por los costados. Retira **por completo** la cinta protectora de plástico (generalmente de color naranja o verde).
5. **Agitar:** Agita suavemente el cartucho de lado a lado unas 5 o 6 veces para distribuir el tóner uniformemente.
6. **Insertar:** Desliza el cartucho nuevo en las guías del compartimiento hasta que encaje firmemente en su lugar.
7. **Cerrar:** Cierra la tapa o el compartimiento de la impresora hasta que trabe.
8. **Conectar:** Vuelve a conectar la impresora a la corriente y enciéndela.
9. **Esperar:** Permite que la impresora realice su ciclo de inicialización automático.
10. **Probar:** Imprime una página de prueba desde el panel de control o desde tu computadora para verificar la calidad.

**Consejo:** Si la primera impresión tiene manchas, imprime 2-3 páginas más para que el sistema se estabilice. Si los problemas persisten, consulta el manual de tu impresora.