**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras es compatible este cartucho?**
Es compatible con la mayoría de las impresoras de la serie HP Deskjet Ink Advantage que utilicen el modelo 670. Para confirmar, revisa el modelo de tu impresora o la lista de compatibilidad en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Con la impresora encendida, abre la tapa. El portacartuchos se moverá al centro. Retira el cartucho viejo presionando hacia abajo y tirando. Saca el nuevo de su empaque, quita la cinta protectora de color (sin tocar los contactos dorados o el cabezal) e insértalo hasta que haga clic.

**3. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento aproximado de 250 páginas, según los estándares ISO. El rendimiento real puede variar según la cobertura de la página, el tipo de documento y la configuración.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
1. Asegúrate de que el cartucho esté correctamente insertado hasta hacer clic.
2. Verifica que hayas retirado por completo la cinta protectora plástica.
3. Limpia suavemente los contactos dorados del cartucho con un paño seco y sin pelusa.
4. Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, consulta el soporte técnico.

**5. ¿Este producto incluye garantía?**
Sí, este cartucho original HP cuenta con garantía del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para más detalles sobre la cobertura y el proceso, contacta directamente al soporte de HP o al punto de venta.

**6. ¿Puedo reutilizar o recargar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales HP no están diseñados para ser recargados. Hacerlo puede dañar la impresora, invalidar su garantía y afectar la calidad de impresión.

**7. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procura usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en el empaque.

**8. ¿La tinta es a base de pigmentos o tintes?**
Este cartucho negro (CZ113AL) generalmente contiene tinta a base de pigmentos, lo que ofrece textos nítidos y resistentes al agua. Para confirmar esta especificación, revisa la información técnica en el sitio web de HP.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

**Antes de empezar:** Ten a mano el nuevo cartucho y asegúrate de que la impresora esté encendida y en modo de reposo (no imprimiendo).

1. **Abre la tapa de acceso** a los cartuchos de tu impresora HP Deskjet Ink Advantage.
2. **Espera a que el portacartuchos** se desplace y se detenga en la posición central de acceso.
3. **Retira el cartucho agotado:** Presiona suavemente hacia abajo sobre él hasta que se suelte y luego sácalo con cuidado.
4. **Prepara el cartucho nuevo:** Sácalo de su caja de plástico y retira **por completo** la cinta protectora de color. **Evita tocar los contactos dorados o el cabezal de impresión (la zona metálica).**
5. **Inserta el nuevo cartucho:** Con los contactos dorados mirando hacia la impresora, introduce el cartucho en el compartimiento correspondiente (generalmente el de la izquierda para el negro).
6. **Empuja firmemente** hacia arriba hasta que encaje en su lugar y escuches un *clic*.
7. **Cierra la tapa** de acceso a los cartuchos.
8. La impresora comenzará automáticamente un **ciclo de alineación** de los cartuchos. Sigue las instrucciones en la pantalla de la impresora (si la tiene) o en tu computadora para completar este proceso.
9. **Realiza una prueba de impresión** de una página de texto para verificar que todo funcione correctamente.
10. **Desecha el cartucho usado** de manera responsable, consultando los programas de reciclaje locales o de HP.