1. ¿Con qué impresoras es compatible este cartucho?
Es compatible con las impresoras de gran formato HP DesignJet Z6200 y HP DesignJet Z6810.

2. ¿Es una tinta original HP?
Sí, es un cartucho de tinta original HP, no es una alternativa compatible o remanufacturada.

3. ¿Qué tipo de tinta contiene?
Contiene tinta magenta claro a base de pigmentos, diseñada para impresiones profesionales de alta calidad y durabilidad.

4. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho?
La propia impresora le notificará cuando el nivel de tinta sea bajo. Es recomendable tener un repuesto a mano para no interrumpir trabajos largos.

5. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?
Asegúrese de haber retirado por completo el sello protector naranja y de que el cartucho esté correctamente insertado. Si el problema persiste, apague y encienda la impresora. Consulte el manual de su equipo si es necesario.

6. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos de repuesto?
Guárdelos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procure usarlos antes de la fecha de caducidad indicada en el empaque.

7. ¿Qué garantía tiene el producto?
Al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante. Conserve su ticket o factura de compra. Para más detalles, consulte la política de garantía de HP.

8. ¿Puedo usar este cartucho si mi impresora ha estado apagada por mucho tiempo?
Sí, pero es posible que necesite realizar una limpieza de cabezales desde el panel de control de la impresora para asegurar una calidad óptima en la primera impresión.

9. ¿El envío es rápido?
Sí, el producto cuenta con envío rápido. Los tiempos exactos de entrega dependen de su ubicación y del proveedor de logística.

Guía para instalar su cartucho HP 771A:
1. Encienda la impresora HP DesignJet Z6200/Z6810 y espere a que esté en modo listo.
2. Abra la tapa frontal o el compartimento de los cartuchos de tinta.
3. Espere a que el portacartuchos se mueva a la posición de recarga.
4. Retire con cuidado el cartucho gastado (si lo hay) y deséchelo según las normas locales.
5. Tome el nuevo cartucho HP 771A Magenta (B6Y19A) y retire por completo el sello protector de plástico color naranja.
6. Inserte el cartucho nuevo en el puerto correspondiente (magenta claro), asegurándose de que la etiqueta quede hacia arriba.
7. Empuje suavemente hasta que encaje en su lugar con un clic audible.
8. Cierre la tapa del compartimento de los cartuchos.
9. La impresora iniciará automáticamente un ciclo de carga de tinta. Este proceso puede tardar varios minutos; no apague la impresora.
10. Una vez finalizado, se recomienda imprimir una página de alineación o de prueba de inyectores desde el panel de control para verificar la calidad.
11. Si la calidad no es óptima, ejecute la utilidad de limpieza de cabezales desde el menú de mantenimiento de la impresora.
12. Para detalles específicos de su modelo, consulte siempre el manual del usuario de su impresora HP DesignJet.