**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Es compatible con las series HP LaserJet Pro MFP M377, M477 y modelos específicos como CM3530 y CP3525. Para una lista completa, consulta la ficha técnica en la página del producto o el sitio web de HP.

**2. ¿Cómo sé que es un tóner original HP?**
El cartucho original HP tiene el número de modelo CE253A impreso en la etiqueta y el logotipo de HP. Además, incluye un chip de autenticación que la impresora reconoce automáticamente.

**3. ¿Cuántas páginas rinde aproximadamente este cartucho?**
Tiene un rendimiento estimado de 7000 páginas, según el estándar ISO/IEC 19752 (con una cobertura de página del 5%). El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprimas.

**4. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
1. Asegúrate de haber retirado todos los sellos y cintas de plástico protectoras.
2. Reinstálalo firmemente en su compartimento.
3. Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de HP o al vendedor.

**5. ¿El cartucho incluye garantía?**
Sí, este tóner original HP cuenta con la garantía estándar del fabricante. Conserva tu factura de compra. Para cualquier defecto de fábrica, contacta a HP o al punto de venta.

**6. ¿Puedo almacenar un cartucho de repuesto y por cuánto tiempo?**
Sí, guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlo antes de la fecha de "uso antes de" impresa en el empaque (generalmente 2 años desde la fabricación).

**7. ¿Qué hago si el tóner se derrama?**
Evita inhalar el polvo. Ventila el área. Recoge el polvo suelto cuidadosamente con un papel húmedo y deséchalo en una bolsa cerrada. No uses una aspiradora común, ya que el tóner es muy fino.

**8. ¿Necesito algún mantenimiento especial al instalarlo?**
No, la instalación es sencilla. Solo evita tocar el tambor fotosensible (la banda verde o azul dentro del cartucho) y el rodillo de distribución de tóner. Manipúlalo por los lados o asas designadas.

**Guía Rápida de Instalación**

**Materiales necesarios:** Cartucho de tóner HP 504A Magenta (CE253A), impresora compatible, guantes opcionales.

**Pasos:**
1. **Preparación:** Enciende la impresora y deja que se inicialice por completo.
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los cartuchos de tóner. Los cartuchos viejos se moverán al centro para facilitar el acceso.
3. **Retiro del usado:** Presiona la palanca o pestillo del cartucho magenta agotado y sácalo firmemente hacia ti. Colócalo sobre una superficie limpia o en su empaque para reciclarlo.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el cartucho nuevo de su caja y plástico protector. **Importante:** Retira por completo la cinta plástica de color naranja o amarillo que protege el tambor. Jala de la lengüeta con firmeza.
5. **Mezcla el tóner:** Sujeta el cartucho por el centro y gíralo suavemente de 5 a 6 veces de un lado a otro (como un vaivén) para distribuir el polvo de tóner de manera uniforme en su interior.
6. **Instalación:** Con la etiqueta hacia arriba y los conectadores metálicos hacia la impresora, inserta el cartucho nuevo en la ranura del color magenta (generalmente marcada con una "M" o el color). Empuja hasta que encaje con un clic audible o seguro.
7. **Cierre:** Cierra la tapa o compartimento de la impresora firmemente.
8. **Calibración:** La impresora comenzará un ciclo de calibración automáticamente. Esto puede tomar uno o dos minutos. No interrumpas el proceso.
9. **Verificación:** Una vez terminado, imprime una página de prueba o el informe de configuración desde el panel de control para confirmar que la instalación fue exitosa y la calidad es óptima.
10. **Deshecho:** Guarda el empaque del nuevo cartucho y recicla el cartucho agotado según los programas de recolección de HP o las normas locales.