**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este cartucho compatible con mi impresora?**
Sí, este cartucho de tóner original HP (W2001A) es compatible específicamente con la impresora HP LaserJet Enterprise M751. También es compatible con otros modelos que utilicen el cartucho HP 658A Cian. Verifica el modelo de tu impresora en su etiqueta o menú de configuración.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
Tu impresora mostrará un mensaje de alerta en el panel de control o en el software de tu computadora indicando que el nivel de tóner cian es bajo o que es necesario reemplazarlo.

**3. ¿Es seguro instalar el cartucho yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada, y manipula el cartucho con cuidado, evitando tocar el rodillo fotosensible (la banda verde). Sigue la guía de uso incluida a continuación.

**4. ¿Qué hago si el tóner se derrama?**
Evita inhalar el polvo. Ventila el área, recoge el polvo cuidadosamente con un papel o trapo húmedo (no uses aspiradora) y deséchalo en una bolsa cerrada. Lávate las manos después.

**5. ¿Cuántas páginas imprime este cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento aproximado de 6000 páginas, según el estándar ISO. El rendimiento real puede variar dependiendo del tipo de documentos que imprimas (texto vs. imágenes densas).

**6. ¿Incluye garantía este producto?**
Sí, al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante. Conserva tu factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte de HP o al punto de venta donde lo adquiriste.

**7. ¿Puedo almacenar un cartucho de repuesto?**
Sí, guárdalo en su embalaje original, en un lugar fresco, seco y horizontal, lejos de la luz solar directa y fuentes de calor. Se recomienda usarlo dentro de los 18 meses.

**8. ¿Por qué mi impresora sigue diciendo 'toner bajo' después de instalar uno nuevo?**
A veces es necesario reiniciar la impresora o, en algunos modelos, confirmar el reemplazo desde el panel de control. Si el mensaje persiste, verifica que hayas retirado por completo todos los sellos de plástico protectores del cartucho nuevo.

**Guía de Uso: Instalación del Cartucho de Tóner**

1. **Preparación:** Apaga la impresora y desconéctala del tomacorriente eléctrico. Deja que se enfríe si ha estado en uso.
2. **Abrir:** Abre la tapa frontal de acceso al compartimento de los cartuchos de tóner.
3. **Retirar el viejo:** Presiona la palanca o pestillo del cartucho cian gastado para liberarlo. Sácalo del carro con firmeza y colócalo a un lado (preferiblemente sobre un papel).
4. **Preparar el nuevo:** Saca el cartucho nuevo (W2001A) de su caja y bolsa protectora. Quítale con cuidado todos los sellos de plástico adhesivos. **No toques la banda verde (rodillo fotosensible).**
5. **Agitar:** Sujeta el cartucho firmemente y agítalo de lado a lado suavemente 5 o 6 veces para distribuir el tóner en su interior.
6. **Insertar:** Desliza el cartucho nuevo en el carro vacío, en la ranura correspondiente al color cian. Debe entrar sin forzar. Empuja hasta que encaje con un clic audible.
7. **Cerrar:** Cierra la tapa frontal de la impresora hasta que trabe.
8. **Conectar:** Vuelve a conectar la impresora a la corriente eléctrica y enciéndela.
9. **Calibrar:** La impresora realizará automáticamente un ciclo de alineación o calibración. Espera a que termine; puede tomar unos minutos.
10. **Verificar:** Imprime una página de prueba o el informe de configuración desde el panel de control para confirmar que el color cian se imprime correctamente.

**Nota:** Para instrucciones detalladas o solución de problemas, consulta el manual de tu impresora HP LaserJet Enterprise M751 o el sitio web de soporte de HP.