1. ¿Qué voltaje necesita para funcionar?
R: Funciona con 12V DC. Es fundamental usar una fuente de poder que entregue exactamente este voltaje para evitar daños.

2. ¿Es para puertas de entrada principal o interior?
R: Según la descripción, es ideal para seguridad interior. Para puertas de entrada principal expuestas a la intemperie, se recomienda verificar la ficha técnica o contactar a soporte para confirmar su resistencia a condiciones climáticas.

3. ¿La instalación es complicada? ¿Necesito un cerrajero?
R: Está diseñada para una instalación relativamente fácil si se tienen conocimientos básicos de electricidad y bricolaje. Sin embargo, para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento, se recomienda la asesoría o instalación por un profesional.

4. ¿Qué significa que sea 'bidireccional'?
R: Significa que la cerradura puede montarse en puertas que se abran hacia adentro (empujando) o hacia afuera (jalando), ofreciendo mayor versatilidad de instalación.

5. ¿Tiene cierre automático?
R: Sí, el modelo incluye la función de cierre automático. Al desbloquearse, la puerta puede abrirse, y luego la cerradura se volverá a trabar automáticamente después de un tiempo o al cerrar la puerta (consulte el manual para configurar este comportamiento).

6. ¿Con qué sistemas de control es compatible?
R: Es un producto Dahua, por lo que su integración óptima es con sistemas de videovigilancia y control de acceso de la misma marca. Para compatibilidad con otros sistemas (porteros, lectores de tarjeta, etc.), revise la ficha técnica completa o consulte al soporte técnico.

7. ¿Qué mantenimiento requiere?
R: Requiere una limpieza periódica del mecanismo con un paño seco y la verificación ocasional de los tornillos de fijación para asegurar que estén apretados. Evite el uso de lubricantes en spray que atraigan polvo.

8. ¿Qué cubre la garantía y cómo la hago válida?
R: El producto incluye garantía. Para hacerla válida, debe conservar la factura de compra y contactar al punto de venta o al soporte técnico autorizado de Dahua. La garantía normalmente cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso o instalación incorrecta.

9. Un problema común: la cerradura no se traba o destraba.
R: Verifique: 1) Que la fuente de 12V esté conectada y funcione. 2) Que los cables de control estén bien conectados y no dañados. 3) Que la puerta y el marco estén alineados correctamente para que el pestillo encaje sin obstrucciones.

Guía de Uso Rápido - Cerradura Eléctrica Dahua DHI-ASF601A

1. SEGURIDAD: Antes de instalar o manipular, DESCONECTE TODA LA ENERGÍA ELÉCTRICA.
2. INSTALACIÓN: Monte el cuerpo principal de la cerradura en el marco de la puerta, asegurándose de que esté nivelado y firme.
3. ALINEACIÓN: Instale la placa de golpe (la pieza con el hueco) en la puerta, alineándola perfectamente con el pestillo de la cerradura.
4. CONEXIÓN ELÉCTRICA: Conecte los cables de la cerradura a una fuente de poder estable de 12V DC, respetando la polaridad (positivo + y negativo -).
5. CONTROL: Conecte los cables de control (generalmente COM, NO, NC) a su sistema de apertura (timbre, botón, lector, etc.) según el diagrama del manual.
6. PRUEBA MECÁNICA: Sin energía, verifique que la puerta cierre y abra suavemente y que el pestillo encaje en la placa de golpe sin forzar.
7. PRUEBA ELÉCTRICA: Conecte la energía. Al activar el sistema de control (ej. presionar un botón), debe escucharse un clic y el pestillo debe retraerse para permitir abrir la puerta.
8. CIERRE AUTOMÁTICO: Al abrir la puerta y luego cerrarla, el pestillo deberá trabarse automáticamente. Ajuste la posición de la placa de golpe si no cierra bien.
9. MODO DE FALLO: Familiarícese con el modo de funcionamiento en caso de fallo de energía (normalmente se queda abierta o cerrada, según configuración).
10. MANTENIMIENTO: Periódicamente, limpie la cerradura con un paño seco y verifique que todos los tornillos estén apretados.
NOTA: Esta es una guía general. Para detalles específicos de cableado y configuración, CONSULTE SIEMPRE EL MANUAL OFICIAL DEL PRODUCTO.