**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cerradura magnética?**
Necesitará un taladro, destornilladores, un nivel y los tornillos incluidos. Es recomendable tener conocimientos básicos de electricidad y carpintería para la instalación en la puerta y el marco.

**2. ¿Funciona si se va la luz eléctrica?**
No. Al ser un dispositivo electromagnético, requiere alimentación constante (12V DC/24V DC) para mantener la fuerza de sujeción. Al cortarse la energía, la cerradura se libera.

**3. ¿Cómo sé si la cerradura está correctamente cerrada o tiene algún problema?**
El modelo cuenta con un sensor de estado e indicador LED. La luz LED y el sensor le indicarán el estado de operación (ej. cerrado/abierto, falla). Consulte el manual para el significado específico de las señales luminosas.

**4. ¿Es compatible con otros sistemas de control de acceso como porteros o teclados?**
Sí, es compatible con la mayoría de sistemas de control de acceso que puedan proporcionar la alimentación y la señal de apertura/cierre necesarias (normalmente un contacto seco o relay). Verifique los voltajes y conexiones con su instalador.

**5. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Muy bajo. Se recomienda limpiar periódicamente las superficies de contacto (placa y armadura) con un paño seco para asegurar un acople óptimo, y verificar que los tornillos de fijación estén apretados.

**6. ¿La garantía cubre daños por instalación incorrecta?**
No. La garantía del fabricante generalmente cubre defectos de fabricación. Los daños derivados de una instalación, uso o manipulación inadecuados no están cubiertos. Se recomienda la instalación por un profesional.

**7. ¿Puedo usarla en una puerta de exterior?**
El producto está descrito como 'ideal para seguridad interior'. Para uso en exterior, debe estar protegida de la lluvia y la humedad directa. Consulte las especificaciones técnicas completas o con soporte HIKVISION para confirmar su grado de protección IP.

**8. El imán parece muy fuerte, ¿cómo abro en caso de emergencia desde dentro?**
Esta cerradura se instala típicamente para controlar el acceso desde el exterior. Desde el interior, usualmente se opera con un botón de salida, un sensor de ruptura de emergencia o liberándola del sistema de control. El diseño cumple con normas de seguridad para permitir la salida en emergencias.

**Guía de Uso Rápido - Cerradura Magnética HIKVISION DS-K4H258S**

**Instalación y Puesta en Marcha:**
1. **Planificación:** Determine la ubicación en la puerta y el marco, asegurando un alineamiento perfecto entre la placa electromagnética y la armadura.
2. **Preparación:** Marque y perfore los orificios en el marco (para la placa electromagnética) y en la puerta (para la armadura metálica).
3. **Fijación:** Atornille firmemente la placa electromagnética al marco y la armadura a la puerta, usando el nivel.
4. **Conexión Eléctrica:** Conecte los cables de alimentación (12V/24V DC) a la placa electromagnética, respetando la polaridad (+/-).
5. **Conexión al Sistema:** Conecte los cables del sensor de estado y de control (apertura/cierre) a su sistema de control de acceso (portero, teclado, etc.).
6. **Prueba Mecánica:** Sin energía, verifique que la armadura y la placa hagan contacto completo y parejo al cerrar la puerta.
7. **Prueba Eléctrica:** Energice el sistema. El LED debe indicar el estado. La cerradura debe mantener la puerta firmemente cerrada.
8. **Prueba de Funcionalidad:** Active el sistema de control (ej. pulse el botón de apertura en el portero). La cerradura debe desenergizarse y liberar la puerta.
9. **Ajuste Final:** Si es necesario, ajuste ligeramente la posición de la armadura para un contacto óptimo y máxima fuerza de sujeción.
10. **Verificación del Sensor:** Abra y cierre la puerta manualmente para confirmar que el sensor de estado reporta correctamente cada posición al sistema de control.

**Uso Diario:**
- El sistema se controla a través del dispositivo de acceso (portero, teclado, tarjeta, etc.).
- El LED y el sensor monitorean el estado. Familiarícese con sus indicaciones.
- Para salir desde el interior, utilice el mecanismo de liberación previsto (botón de salida, etc.).

**Nota:** Esta es una guía general. Para detalles de cableado específico y compatibilidad, consulte el manual oficial del producto o contacte a un instalador certificado.