**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con cualquier rack de 19 pulgadas?**
Sí, esta charola está diseñada para ser compatible con racks estándar de 19 pulgadas de ancho. Asegúrate de que tu rack tenga los rieles o soportes para fijar equipos de 2U de altura.

**2. ¿Cómo se instala en el rack?**
La instalación es sencilla. Se desliza por los rieles del rack y se fija con tornillos (generalmente no incluidos) a través de los orificios de montaje en las orejas frontales. Se recomienda usar tornillos tipo cage nut o los que especifique tu rack.

**3. ¿Qué peso máximo soporta?**
La charola tiene una capacidad de carga máxima de 25 kilogramos. No excedas este límite para garantizar la seguridad y evitar daños.

**4. ¿Qué tipo de equipo puedo montar en ella?**
Es ideal para equipos de red como switches, routers, paneles de parcheo, fuentes de poder pequeñas o cualquier dispositivo que tenga un ancho de montaje de 19" y una altura de 2U (aproximadamente 8.9 cm).

**5. ¿Incluye los tornillos para el montaje?**
Los tornillos de montaje no suelen venir incluidos con las charolas, ya que dependen del tipo de rack. Debes utilizar los tornillos o cage nuts compatibles con tu rack específico.

**6. ¿Qué debo hacer si la charola no se alinea bien con los agujeros de mi rack?**
Verifica que tu rack cumpla con el estándar EIA-310 de 19 pulgadas. Si los agujeros no coinciden, podría tratarse de un rack con espaciado métrico. Revisa las especificaciones técnicas de tu rack antes de la compra.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para conocer el tiempo exacto y el proceso de reclamación, consulta la ficha del producto en el sitio web o contacta directamente al soporte del vendedor o distribuidor.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No, solo se recomienda una limpieza periódica con un paño seco para retirar el polvo y asegurar una buena disipación del calor del equipo montado.

**9. ¿Es segura para montar equipos críticos?**
Sí, al estar fabricada para soportar 25 kg y ser de tipo fija, ofrece una base estable y segura. Asegúrate de fijarla correctamente con todos los tornillos necesarios y de no sobrepasar la capacidad de peso.

**10. ¿Puedo montar equipos que sean más largos que la profundidad de la charola?**
Esta charola es fija y no tiene rieles extensibles. El equipo que montes no debe ser significativamente más largo que la profundidad de la charola, o podría no caber o quedar inestable. Verifica las dimensiones del producto antes de instalar tu equipo.

**Guía de Uso Rápido: Montaje de la Charola en Rack**

1. **Preparación:** Apaga y desconecta cualquier equipo cercano en el rack por seguridad.
2. **Identifica la posición:** Decide en qué unidad (U) del rack vas a instalar la charola (altura de 2U).
3. **Prepara el rack:** Si es necesario, instala los cage nuts o las arandelas de montaje en los rieles verticales del rack, alineados con la altura elegida.
4. **Alinea la charola:** Sostén la charola a la altura correcta y haz coincidir los orificios de sus orejas frontales con los agujeros del rack.
5. **Inserta y fija:** Introduce los tornillos adecuados (generalmente M6) a través de los orificios de la charola y enrosca en los cage nuts o directamente en el rack.
6. **Aprieta de forma segura:** Aprieta todos los tornillos de manera uniforme y firme, pero sin excederte para no dañar las roscas.
7. **Verifica la estabilidad:** Asegúrate de que la charola esté nivelada y no se mueva. Debe quedar completamente fija.
8. **Coloca el equipo:** Con cuidado, coloca tu switch, router u otro dispositivo sobre la superficie de la charola.
9. **Fija el equipo (si es necesario):** Si tu dispositivo lo permite, utilícialo para fijarlo a la charola y evitar vibraciones.
10. **Organiza cables:** Pasa y organiza los cables de alimentación y red a través de los espacios laterales o posteriores para mantener el área ordenada y ventilada.

**Nota:** Para especificaciones técnicas exactas (dimensiones, tipo de tornillo), consulta la ficha técnica del producto o el manual del fabricante.