**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras es compatible esta cinta?**
Es compatible con impresoras de matriz de punto de las series IBM PPS II (2380, 2381, 2390, 239) y modelos equivalentes de Lexmark. Verifica el modelo exacto de tu impresora antes de comprar.

**2. ¿Cómo instalo la cinta en mi impresora?**
Apaga la impresora. Abre la tapa del cabezal de impresión, retira la cinta vieja (si la hay) y coloca el nuevo cartucho DP-070 en su soporte, asegurándote de que la cinta quede bien tensa y engranada. Cierra la tapa.

**3. ¿La cinta viene con garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu comprobante de compra y contacta al vendedor o al soporte técnico de Ditén.

**4. ¿Qué hago si la impresión sale muy clara o sin tinta?**
Primero, verifica que la cinta esté correctamente instalada y tensa. Si el problema persiste, podría ser que el cabezal de la impresora esté desgastado o sucio. Consulta el manual de tu impresora para limpiarlo.

**5. ¿Esta cinta sirve para imprimir documentos que requieran durabilidad?**
Sí, al utilizar tecnología de matriz de punto, esta cinta está diseñada para producir documentos con buena durabilidad, ideales para copias de facturas, recibos o formularios continuos.

**6. ¿Cuánto dura aproximadamente una cinta?**
La vida útil depende del volumen y tipo de documentos que imprimas. Para información técnica específica sobre el rendimiento, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto o contactar al fabricante.

**7. ¿Es seguro manipular la cinta?**
Sí, es seguro. Evita tocar la cinta de tela (la parte negra) con los dedos para no transferir grasa o suciedad que puedan afectar la calidad de impresión.

**8. ¿Ofrecen envío a todo México?**
Sí, Ditén ofrece envío rápido a todo el país. Los tiempos y costos pueden variar según tu ubicación.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apaga completamente la impresora y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. **Acceso:** Abre con cuidado la tapa o compartimiento que cubre el cabezal de impresión.
3. **Retiro:** Si hay una cinta usada, sácala de su soporte girando las perillas o liberando el mecanismo de sujeción.
4. **Colocación:** Toma el nuevo cartucho DP-070 y colócalo en el soporte, asegurándote de que encaje correctamente.
5. **Tensado:** Gira las perillas del cartucho (si las tiene) en el sentido indicado (generalmente una flecha) para tensar la cinta uniformemente.
6. **Engrane:** Guía manualmente un poco de la cinta hacia el cabezal de impresión, asegurándote de que pase por la guía metálica frente a las agujas.
7. **Verificación:** Gira las perillas ligeramente para comprobar que la cinta se mueve suavemente y sin torcerse.
8. **Cierre:** Cierra firmemente la tapa del cabezal hasta que encaje en su lugar.
9. **Prueba:** Conecta la impresora, enciéndela y realiza una prueba de impresión desde el panel de control o desde tu computadora.
10. **Ajuste:** Si la impresión es débil, verifica la tensión de la cinta o ajusta el selector de intensidad en la impresora (si aplica).

**Nota:** Para instrucciones detalladas específicas de tu modelo de impresora, siempre consulta el manual del usuario.