**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi impresora?**
Sí, esta cinta modelo S015631 es compatible específicamente con las impresoras de matriz de puntos Epson LX-300 y LX-350. No la uses en otros modelos.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarla?**
Cuando la impresión se vea muy débil, descolorida o con líneas interrumpidas, a pesar de haber ajustado la intensidad desde la impresora o el software.

**3. ¿La cinta viene instalada o debo hacerlo yo?**
La cinta viene nueva en su empaque. Debes instalarla tú mismo en la impresora. Es un proceso sencillo (ver guía de uso).

**4. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Contacta al vendedor o al soporte de Diten en caso de defectos de fabricación.

**5. ¿Puedo reutilizar o rellenar la cinta?**
No. Esta cinta es de un solo uso. Intentar reutilizarla o rellenarla puede dañar el mecanismo de la impresora y anula la garantía del producto.

**6. ¿La cinta es original Epson?**
El modelo S015631 es el número de pieza original de Epson para estas impresoras. Verifica que el empaque y la cinta tengan este número para asegurar compatibilidad y calidad.

**7. ¿Dónde puedo ver más especificaciones técnicas?**
Para detalles técnicos completos, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web del vendedor o consultar el manual de usuario de tu impresora Epson LX-300/350.

**8. ¿Es segura de manipular?**
Sí, pero evita tocar la cinta de tela (la parte negra) con los dedos, ya que los aceites de la piel pueden afectar la calidad de impresión. Manipula la cinta por los carretes de plástico.

**Guía de Uso - Instalación de la Cinta**

1. **Apaga** la impresora Epson LX-300/350 y desconéctala del tomacorriente por seguridad.
2. **Abre la tapa** frontal de la impresora para acceder al cabezal de impresión.
3. **Localiza** el portacintas. Es un mecanismo negro con dos espigas donde encajan los carretes.
4. **Retira la cinta gastada:** Presiona suavemente las pestañas de los carretes hacia afuera y levántalos para sacarlos.
5. **Prepara la cinta nueva:** Sácala del empaque y gira suavemente el carrete derecho (visto de frente) en el sentido de las agujas del reloj para tensar un poco la cinta.
6. **Coloca el carrete izquierdo:** Inserta primero el carrete izquierdo (con la cinta saliendo por la parte superior) en la espiga izquierda del portacintas. Debe encajar con un clic.
7. **Enhebra la cinta:** Pasa la cinta por delante del cabezal de impresión, manteniéndola tensa. Guíala hacia el carrete derecho.
8. **Coloca el carrete derecho:** Inserta el carrete derecho en su espiga. La cinta debe quedar bien asentada en el carrete.
9. **Ajusta la tensión:** Gira manualmente el carrete derecho un poco en el sentido de las agujas del reloj hasta que la cinta quede tensa y recta frente al cabezal.
10. **Verifica:** Asegúrate de que la cinta no esté torcida o enredada y que se mueva libremente.
11. **Cierra la tapa** de la impresora con cuidado.
12. **Conecta y enciende** la impresora. Realiza una prueba de impresión para comprobar que todo funcione correctamente.