**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Switch Cisco CBS110-24PP-NA**

**1. ¿Este switch necesita configuración o es plug & play?**
Es plug & play (no gestionado). Solo necesita conectarlo a la energía y a sus dispositivos para que funcione automáticamente.

**2. ¿Para qué sirven los puertos SFP?**
Los 2 puertos SFP (Small Form-factor Pluggable) son para conectar módulos de fibra óptica o cobre de largo alcance, útiles para enlaces entre edificios o distancias mayores a 100 metros.

**3. ¿Qué tipo de cables de red puedo usar?**
Puede usar cables de red Ethernet estándar (UTP) categoría 5e, 6 o superiores, con conectores RJ-45.

**4. ¿Tiene garantía en México? ¿Cómo la activo?**
Sí, el producto incluye garantía. Conserve su ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacte directamente al vendedor o al distribuidor autorizado Cisco en México.

**5. ¿Se puede montar en rack?**
Sí, el switch incluye orejas para montaje en rack estándar de 19 pulgadas.

**6. ¿Qué significa "calidad de servicio (QoS)" en un switch no gestionado?**
Este modelo tiene QoS básica por hardware que prioriza automáticamente tráfico de voz o video para una mejor experiencia, sin necesidad de configuración.

**7. ¿El switch se calienta mucho? ¿Necesita ventilación?**
Funciona con ventilación pasiva (sin ventiladores), por lo que es silencioso. Asegúrese de instalarlo en un lugar con circulación de aire adecuada y sin obstruir sus rejillas.

**8. ¿Puedo conectar cámaras IP, puntos de acceso y computadoras al mismo tiempo?**
Sí, sus 24 puertos Gigabit son ideales para conectar múltiples dispositivos de red como cámaras, access points, computadoras e impresoras en una oficina o negocio.

**9. ¿Qué debo hacer si un puerto deja de funcionar?**
Primero, pruebe con otro cable y otro dispositivo para descartar fallas externas. Si el problema persiste en ese puerto, utilice otro de los puertos disponibles. Si el equipo no enciende o falla completamente, contacte a soporte para la garantía.

**10. ¿Es seguro este switch?**
Al ser no gestionado, no tiene funciones de seguridad de software como VLANs. La seguridad debe implementarse en otros equipos de la red, como el router o firewall. Asegúrese de proteger sus dispositivos conectados.

**Guía Rápida de Uso - Switch Cisco CBS110-24PP-NA**

1. **Ubicación:** Elija un lugar fresco, seco y con buena ventilación. Evite la exposición directa al sol o a fuentes de calor.
2. **Montaje (Opcional):** Si lo instalará en un rack, atornille las orejas incluidas a los costados del switch y luego fíjelo firmemente al rack.
3. **Alimentación:** Conecte el cable de poder incluido al switch y a un tomacorriente en buen estado. Verifique que el LED de alimentación se encienda.
4. **Conexión de Dispositivos:** Conecte sus computadoras, cámaras, access points u otros equipos a los puertos Gigabit (1 al 24) usando cables de red RJ-45.
5. **Conexión de Red Principal:** Conecte uno de los puertos Gigabit (por ejemplo, el 24) a su router o modem principal para dar acceso a Internet a todos los dispositivos.
6. **Conexión SFP (Opcional):** Si necesita un enlace de larga distancia, inserte los módulos SFP compatibles (de fibra o cobre) en las ranuras SFP y conecte los cables correspondientes.
7. **Verificación:** Los LEDs de cada puerto indican el estado: apagado (sin conexión), verde (conexión Gigabit a 1000 Mbps), ámbar (conexión a 10/100 Mbps) y parpadeante (actividad de datos).
8. **Operación:** El switch comenzará a funcionar automáticamente. No requiere configuración.
9. **Mantenimiento:** Mantenga el equipo libre de polvo. Para reiniciarlo, desconéctelo de la energía por 10 segundos y vuelva a conectarlo.
10. **Soporte:** Para especificaciones técnicas completas, compatibilidad de módulos SFP o problemas, consulte la ficha técnica oficial del producto en el sitio de Cisco o contacte a su proveedor.