**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Requiere instalación profesional?**
Sí, para tu seguridad y cumplir con la normatividad eléctrica, la instalación debe realizarla un electricista certificado. Reemplaza un contacto de pared estándar.

**2. ¿Qué dispositivos puedo conectar en los puertos USB?**
Los 4 puertos USB son ideales para cargar smartphones, tablets, audífonos inalámbricos, power banks, relojes inteligentes y otros dispositivos electrónicos de baja y media potencia. No son aptos para laptops.

**3. ¿Cuál es la potencia máxima de los puertos USB?**
Para conocer la potencia total y por puerto (ej. 5V, 2.4A), te recomendamos revisar la ficha técnica del producto en el empaque o en el sitio web del fabricante, ya que esta información puede variar.

**4. ¿Los 7 contactos de CA tienen protección?**
Este modelo es un conector múltiple (multicontacto) integrado a la pared. Para protección contra sobretensiones (picos de voltaje), se recomienda verificar las especificaciones en la ficha del producto o considerar el uso de un regulador adicional.

**5. ¿Cómo limpio el conector?**
Antes de limpiar, APAGA la energía en el interruptor general (breaker). Usa un paño seco y suave. No uses líquidos, aerosoles o abrasivos que puedan dañar el plástico o entrar en los puertos.

**6. ¿Qué hago si los puertos USB no cargan?**
1) Verifica que el dispositivo funcione con otro cargador. 2) Asegúrate de que la instalación eléctrica esté activa y correcta. 3) Prueba con otro cable USB en buen estado. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico de Acteck.

**7. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al servicio al cliente de Acteck o del punto de venta donde lo adquiriste.

**8. ¿Puedo usarlo en oficinas o solo en casa?**
Es apto para uso doméstico y de oficina, siempre que la instalación eléctrica cumpla con los requisitos y la carga total conectada no exceda la capacidad del circuito.

**Guía de Uso Rápido**

**ADVERTENCIA DE SEGURIDAD:** La instalación debe ser realizada exclusivamente por un electricista calificado.

1. **Preparación:** El electricista apagará la energía del circuito donde se instalará el conector en el interruptor general (breaker).
2. **Retiro del conector viejo:** Se retira con cuidado la cubierta del contacto de pared existente.
3. **Desconexión:** Se desconectan los cables del contacto antiguo, tomando nota de su ubicación (fase, neutro, tierra).
4. **Conexión del nuevo:** Siguiendo el diagrama incluido (si aplica) y las normas, se conectan los cables al nuevo Conector Acteck CP515.
5. **Fijación:** Se asegura el cuerpo del conector en la caja de pared y se coloca la cubierta frontal blanca.
6. **Prueba de energía:** El electricista restablece la energía en el breaker y verifica que el indicador luminoso (si tiene) se encienda.
7. **Prueba de contactos:** Conecta una lámpara o dispositivo pequeño en uno de los 7 contactos de CA para confirmar que funciona.
8. **Prueba de puertos USB:** Conecta un dispositivo conocido (ej. smartphone) con un cable USB en buen estado a uno de los puertos. Debería iniciar la carga.
9. **Uso normal:** Evita sobrecargarlo. No conectes dispositivos que en total excedan la capacidad del circuito eléctrico donde está instalado.
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, corta la energía en el breaker y usa un paño seco. No forces las conexiones.