1. ¿Qué significa que sea un conmutador matrix 4x4?
Significa que puede conectar hasta 4 fuentes de video (como computadoras, reproductores o consolas) y enviar la señal de cualquiera de ellas a cualquiera de las 4 pantallas o monitores de forma independiente, creando un videowall flexible.

2. ¿Qué resolución máxima soporta?
Soporta resoluciones Full HD (1080p) en cada pantalla. Para confirmar resoluciones específicas o compatibilidad con 4K, se recomienda verificar la ficha técnica completa del producto.

3. ¿Transmite audio?
Sí, transmite audio digital multicanal (hasta 7.1 canales) junto con la señal de video HDMI.

4. ¿Cómo se controla el equipo?
Se puede controlar mediante los botones frontales del dispositivo, con un control remoto IR (si está incluido) o, en algunos casos, mediante software desde una computadora conectada. Consulta el manual para las opciones de tu modelo.

5. ¿Necesito una fuente de alimentación especial?
El equipo incluye su propia fuente de alimentación externa. Solo debes conectarla a la corriente eléctrica y al conmutador.

6. ¿Qué hago si no hay imagen o audio en una pantalla?
Verifica que todos los cables HDMI estén bien conectados en ambos extremos (fuente, conmutador y pantalla). Asegúrate de que la fuente esté encendida y enviando señal, y que la pantalla esté en el canal de entrada HDMI correcto. Prueba reiniciando el conmutador.

7. ¿Cuál es la garantía del producto?
StarTech.com ofrece una garantía limitada. El tiempo y cobertura exactos pueden variar. Se sugiere conservar el ticket de compra y contactar al proveedor o revisar la política de garantía en el sitio web del fabricante.

8. ¿Es seguro dejarlo encendido todo el tiempo?
Está diseñado para uso profesional continuo, pero para mayor seguridad y ahorro energético, se recomienda apagarlo cuando no se utilice por largos períodos, como durante la noche.

9. ¿Puedo mezclar diferentes resoluciones de entrada?
Generalmente, el conmutador puede manejar diferentes resoluciones de entrada, pero las escalará para que coincidan con la salida configurada. Para un comportamiento óptimo y evitar problemas, es recomendable configurar todas las fuentes a la misma resolución.

Guía de instalación y uso básico:
1. Ubicación: Coloca el conmutador en un lugar bien ventilado, cerca de las fuentes y pantallas.
2. Conexión de Fuentes: Conecta los cables HDMI de tus 4 dispositivos de origen (ej. PC, Blu-ray) a los puertos de ENTRADA (INPUT) del conmutador.
3. Conexión de Pantallas: Conecta los cables HDMI de las 4 pantallas o monitores a los puertos de SALIDA (OUTPUT) del conmutador.
4. Alimentación: Conecta el adaptador de corriente incluido al conmutador y a un enchufe eléctrico.
5. Encendido: Enciende primero todas las fuentes y pantallas, luego enciende el conmutador con su interruptor.
6. Selección Básica: Usa los botones del panel frontal. Para enviar una fuente a una pantalla: a) Presiona el botón de la pantalla deseada (ej. OUTPUT 1). b) Mientras su LED parpadea, presiona el botón de la fuente que quieras ver (ej. INPUT 3).
7. Configurar Videowall: Para mostrar una sola fuente en las 4 pantallas (modo espejo), presiona el botón de la fuente deseada y luego el botón 'ALL'.
8. Modo Multivisión: Para dividir una pantalla entre varias fuentes (Picture-in-Picture o PIP), consulta el manual específico, ya que la secuencia de botones puede variar.
9. Control Remoto: Si tu modelo incluye control remoto, apúntalo hacia el sensor IR del frente del conmutador para cambiar fuentes.
10. Apagado: Para un apagado correcto, apaga primero el conmutador, luego las pantallas y finalmente las fuentes.