**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este conmutador KVM?**
Necesitas dos computadoras, un monitor con puerto HDMI, un teclado y un mouse USB, y los cables HDMI y USB incluidos. Asegúrate de que tus PCs tengan puertos USB y HDMI disponibles.

**2. ¿Es compatible con mi Mac o laptop?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Linux) que tenga puertos USB y HDMI. Para laptops, verifica que el puerto HDMI sea de salida de video.

**3. ¿Cómo cambio de una computadora a la otra?**
Puedes cambiar usando el botón físico en el frente del conmutador o con una combinación de teclas rápida (normalmente doble clic en la tecla 'Scroll Lock'). Consulta el manual para confirmar la tecla asignada.

**4. ¿El audio funciona al cambiar de PC?**
Sí, el conmutador también maneja la señal de audio a través del puerto de 3.5mm. Conecta tus audífonos o bocinas al puerto de salida de audio del KVM.

**5. Mi teclado/mouse no funciona en una de las PCs. ¿Qué hago?**
Primero, verifica que todos los cables USB estén bien conectados a las PCs y al conmutador. Prueba el teclado y mouse conectándolos directamente a la PC para descartar fallas. Si el problema persiste, reinicia ambas computadoras.

**6. ¿Soporta resolución 4K a 60Hz?**
Sí, el modelo SV211HDUA4K soporta resolución 4K Ultra HD (3840x2160) a 60Hz. Para otras resoluciones o tasas de refresco, consulta la ficha técnica completa en el sitio web.

**7. ¿Requiere drivers o software especial?**
No, generalmente funciona como dispositivo plug-and-play. Sin embargo, en algunos sistemas, Windows o macOS podrían instalar controladores automáticamente la primera vez.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
StarTech.com ofrece garantía limitada. Para reclamarla o obtener soporte técnico, contacta al proveedor donde lo compraste o visita el sitio de soporte oficial de StarTech con el número de modelo.

**9. ¿Puedo conectar más de dos computadoras?**
No, este modelo específico (SV211HDUA4K) es un conmutador KVM de 2 puertos, diseñado solo para dos computadoras.

**10. ¿El conmutador necesita una fuente de poder externa?**
No, se alimenta directamente a través del cable USB conectado a una de las computadoras. Asegúrate de que el puerto USB de la PC proporcione suficiente energía.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** ambas computadoras antes de conectar.
2. **Conecta el monitor** al puerto HDMI de salida ("HDMI TO MON") del conmutador KVM usando el cable HDMI incluido.
3. **Conecta el teclado y mouse USB** al puerto correspondiente del conmutador (normalmente etiquetado como "USB" o con iconos).
4. **Conecta cada computadora** al conmutador:
- Usa un cable USB (incluido) del puerto "PC1" del KVM a un puerto USB de la Computadora 1. Repite para "PC2" y la Computadora 2.
- Usa un cable HDMI (incluido) del puerto "PC1 HDMI" del KVM al puerto HDMI de la Computadora 1. Repite para "PC2 HDMI" y la Computadora 2.
5. **Para audio** (opcional), conecta audífonos o bocinas al puerto de 3.5mm del conmutador.
6. **Enciende el monitor**, luego enciende **ambas computadoras**.
7. **Cambia entre computadoras** presionando el botón físico en el frente del conmutador.
8. **Para usar el atajo de teclado**, presiona la tecla de cambio rápida dos veces (por defecto suele ser 'Scroll Lock'). Consulta el manual para confirmar o cambiar esta tecla.
9. Si algún dispositivo no responde, verifica todas las conexiones y reinicia las PCs.
10. Para detalles avanzados (como cambiar la tecla de atajo), consulta el manual de usuario en el sitio de StarTech.com.