**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué es y para qué sirve este contacto magnético?**
Es un sensor de seguridad inalámbrico que detecta la apertura de puertas o ventanas. Además, tiene dos entradas para conectar otros sensores cableados (como detectores de rotura de vidrio o barreras infrarrojas), ampliando la protección de una zona.

**2. ¿Es compatible con mi sistema de alarma existente?**
Es compatible con paneles de alarma Hikvision que soporten comunicación inalámbrica. Para integrarlo con sistemas de otras marcas, se recomienda verificar la compatibilidad de protocolos o consultar con un técnico especializado.

**3. ¿Cómo se instala? ¿Necesito un técnico?**
La instalación es sencilla: se pega o atornilla una parte en el marco y la otra en la puerta/ventana, asegurando que queden alineadas al cerrar. Para usuarios sin experiencia, se recomienda la instalación profesional, especialmente para configurar las zonas cableadas.

**4. ¿Funciona con pilas? ¿Cuánto duran?**
Sí, funciona con una pila de litio incluida. La duración típica es de 2 a 3 años en uso normal, dependiendo del tráfico y las comunicaciones con el panel. El dispositivo enviará una alerta de batería baja al panel.

**5. ¿Qué garantía tiene y qué cubre?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Cubre defectos de fabricación en componentes y funcionamiento bajo uso normal. No cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o desgaste natural de la batería. Consulta los términos específicos en la ficha del producto o con el vendedor.

**6. ¿Puede fallar o dar falsas alarmas?**
Es un dispositivo confiable, pero falsas alarmas pueden ocurrir si la instalación no es estable (vibraciones), si los imanes se desalinean o si hay interferencias de radiofrecuencia intensas. Asegurar una instalación firme y correcta es clave.

**7. ¿Cómo se agrega al panel de alarma?**
Generalmente, se pone el panel en modo de aprendizaje/incorporación y se activa el contacto magnético (abriendo la puerta/ventana o usando su botón de enrollamiento). El procedimiento exacto varía según el modelo del panel; consulta su manual.

**8. ¿Qué hago si el panel no lo detecta?**
Verifica que la pila esté bien colocada y tenga carga. Asegúrate de que el panel esté en modo de incorporación y que el sensor esté dentro del rango de distancia especificado. Si persiste el problema, revisa la ficha técnica o contacta a soporte.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de tener el panel de alarma Hikvision compatible apagado o en modo de instalación para evitar alarmas no deseadas.

1. **Planificación:** Decide la ubicación en la puerta o ventana. La parte con el imán (generalmente la más pequeña) va en la hoja móvil y la parte con la electrónica y la pila en el marco fijo.
2. **Preparación:** Limpia y seca bien ambas superficies donde se colocará el sensor para asegurar una buena adhesión.
3. **Instalación física:** Utiliza el adhesivo de doble cara incluido o atornilla ambas partes. **CRUCIAL:** Asegúrate de que estén perfectamente alineadas y separadas por no más de 1 cm cuando la puerta/ventana esté cerrada.
4. **Encendido:** Inserta la pila de litio (CR123A) en el compartimento del sensor principal. Debería encenderse un LED indicador.
5. **Incorporación al sistema:** Sigue el manual de tu panel de alarma Hikvision para ponerlo en modo de "añadir sensor" o "enrollamiento".
6. **Activar el sensor:** Abre y cierra la puerta o ventana donde instalaste el contacto, o presiona el botón de enrollamiento en el dispositivo (si lo tiene). El panel debería confirmar que ha aprendido el sensor.
7. **Prueba:** Con el sistema desarmado, abre la puerta protegida. El panel debe indicar una violación en esa zona y, si está armado, activar la alarma.
8. **Zonas cableadas (Opcional):** Si usas las entradas cableadas, conecta los cables de los sensores adicionales a los terminales marcados. Configura estas zonas en tu panel según sea necesario (normalmente abierto/cerrado).
9. **Mantenimiento:** Verifica el funcionamiento periódicamente (ej. mensual) y limpia el sensor de polvo. El panel te alertará cuando la batería esté baja.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos (rango exacto, tipo de terminales), consulta siempre la ficha técnica oficial del producto o el manual de usuario.