1. ¿Qué tipo de conexiones soporta el AN-M5-PLUS?
R: Soporta conexión por Bluetooth (BT), Wi-Fi y TCP/IP (cable de red Ethernet).

2. ¿Cuántas huellas y tarjetas puede almacenar?
R: Tiene una capacidad de hasta 3,000 huellas dactilares o 3,000 tarjetas de acceso (o una combinación de ambas).

3. ¿Cuántos registros de eventos guarda?
R: Puede almacenar hasta 50,000 registros de eventos (entradas/salidas) en su memoria interna.

4. ¿Qué grado de protección IP tiene y qué significa?
R: Tiene certificación IP65, lo que significa que es resistente al polvo y a chorros de agua a baja presión. Es adecuado para uso en interiores y exteriores protegidos.

5. ¿Es difícil de instalar y configurar?
R: La instalación física es sencilla (montaje en pared y conexión eléctrica). La configuración de usuarios y permisos se realiza mediante su software de gestión o aplicación móvil. Se recomienda revisar el manual para el proceso completo.

6. ¿Qué hago si el lector no reconoce una huella dactilar registrada?
R: Limpia suavemente el sensor óptico con un paño suave y seco. Asegúrate de registrar la huella en diferentes posiciones durante la configuración. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

7. ¿Incluye garantía y de cuánto tiempo?
R: Los productos ANVIZ generalmente incluyen garantía. Para conocer la duración exacta y cobertura de la garantía de este modelo, consulta la ficha del producto o contacta directamente al proveedor (Diten).

8. ¿Puede funcionar sin conexión a internet o a la red local?
R: Sí, el dispositivo funciona de manera autónoma. Los datos de acceso (huellas/tarjetas) y los registros se guardan en el equipo. La conexión de red (Wi-Fi/Ethernet) se usa para gestión remota y descarga de reportes.

1. INSTALACIÓN: Monta el dispositivo en la pared en un lugar accesible y protegido de la intemperie directa. Conecta el cable de alimentación (12V DC).
2. CONEXIÓN: Para gestión remota, conecta el cable de red Ethernet o configura el acceso Wi-Fi desde el menú del dispositivo.
3. ENCENDIDO: Enciende el equipo. Espera a que inicie completamente.
4. ACCESO ADMIN: Presiona la tecla OK en el lector e ingresa la contraseña de administrador (consulta el manual por defecto).
5. REGISTRO HUELLAS: En el menú admin, selecciona 'Registrar Usuario' -> 'Huella'. Coloca el dedo en el sensor 3-4 veces siguiendo las indicaciones.
6. REGISTRO TARJETAS: En 'Registrar Usuario' -> 'Tarjeta', acerca la tarjeta RFID al lector para asignarla a un usuario.
7. ASIGNAR HORARIOS: Configura los grupos de horarios (ej. Lunes-Viernes 9am-6pm) y asígnalos a los usuarios.
8. PROBAR ACCESO: Cierra el menú admin y prueba el acceso con una huella o tarjeta registrada. La cerradura debe activarse.
9. DESCARGAR REGISTROS: Conecta el software de gestión en una PC (o usa la app) para descargar los 50,000 registros de eventos.
10. MANTENIMIENTO: Limpia el sensor de huellas periódicamente con un paño seco. Verifica que las conexiones estén firmes.