**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye el paquete de compra?**
El equipo principal (terminal de control de acceso), fuente de alimentación, manual de usuario y tornillería para instalación. Se recomienda verificar la ficha técnica completa para confirmar todos los componentes incluidos.

**2. ¿Cómo se instala el equipo?**
Requiere una conexión eléctrica (fuente incluida) y se puede montar en la pared o en un soporte. Para la integración con cerraduras eléctricas o torniquetes, se necesita un cableado adicional. Consulte el manual para los diagramas de conexión.

**3. ¿Funciona sin conexión a internet?**
Sí, el equipo almacena la base de datos de rostros localmente y funciona de manera autónoma. La conexión WiFi es opcional para gestionar el dispositivo de forma remota o actualizar su software.

**4. ¿Es compatible con otros sistemas de control de acceso?**
Funciona como un equipo independiente. Para integrarlo con software de gestión central (como ZKBioSecurity) o otros dispositivos, verifique los protocolos soportados (ej. TCP/IP, Wiegand) en la ficha técnica o consulte a soporte técnico.

**5. ¿Cómo se registran los usuarios?**
Directamente en la pantalla táctil del dispositivo. Un administrador puede agregar rostros asignando un ID y tomando una o varias fotos del usuario frente al equipo.

**6. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Limpieza periódica de la pantalla y la lente de la cámara con un paño suave y seco. Evite productos químicos abrasivos. Se recomienda revisar periódicamente las conexiones eléctricas.

**7. ¿Qué garantía tiene?**
El equipo cuenta con garantía de fábrica. El tiempo y cobertura exactos pueden variar; consulte la política de garantía del proveedor o distribuidor al momento de la compra.

**8. ¿Qué pasa si no reconoce un rostro?**
Asegúrese de que la iluminación sea adecuada, el usuario se retire accesorios como gorras o lentes oscuros, y que el rostro esté correctamente registrado. Puede usarse un PIN de respaldo si se configura.

**9. ¿Resiste la intemperie?**
Sí, su grado de protección IP65 lo hace resistente al polvo y a chorros de agua a baja presión, por lo que es apto para uso en exteriores bajo techo o semi-expuesto.

**10. ¿Se puede usar solo con rostro o tiene más métodos?**
El método principal es el reconocimiento facial. Algunos modelos similares permiten habilitar un PIN de respaldo. Para confirmar los métodos de autenticación específicos de este modelo, revise la ficha técnica.

**Guía Rápida de Uso - SpeedFace V3Lite**

1. **Instalación:** Monte el equipo en la pared a una altura adecuada (aprox. 1.5 m). Conéctelo a la fuente de alimentación incluida.
2. **Encendido:** Espere a que el sistema inicie. Se mostrará la pantalla de reloj o de espera.
3. **Acceso Administrador:** Toque la pantalla e ingrese las credenciales de administrador (consulte el manual para el usuario y contraseña por defecto).
4. **Registrar Usuarios:** En el menú de administración, seleccione "Registrar usuario". Asigne un ID numérico.
5. **Capturar Rostro:** Pídale al usuario que se pare frente a la cámara (a ~0.3 - 0.8 m). Siga las instrucciones en pantalla para capturar el rostro desde diferentes ángulos si es necesario.
6. **Guardar:** Confirme el registro. Repita los pasos 4 y 5 para todos los usuarios (hasta 500).
7. **Uso Diario:** Los usuarios ya registrados solo deben acercar su rostro a la cámara para ser reconocidos y obtener acceso.
8. **Mantenimiento:** Para borrar o gestionar usuarios, acceda nuevamente al menú de administración.
9. **Configuración Avanzada:** Desde el menú admin, puede ajustar parámetros como sensibilidad, horarios de acceso o conectividad WiFi.
10. **Apagado:** El equipo está diseñado para permanecer encendido. Para un reinicio o apagado completo, desconéctelo de la fuente de alimentación.

**Nota:** Para detalles sobre conexión a red, configuración de relés o soluciones de problemas, consulte el manual de usuario completo.