**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar este convertidor?**
Necesitas un dispositivo fuente (como laptop, tablet o teléfono) con un puerto USB-C que soporte video (DisplayPort Alt Mode) y un monitor o pantalla con entrada DisplayPort.

**2. ¿Funcionará con mi laptop/tablet?**
Es compatible con la mayoría de los dispositivos modernos con USB-C que soportan salida de video. Para confirmar, revisa las especificaciones de tu dispositivo o consulta con el fabricante.

**3. ¿Soporta resoluciones menores a 4K?**
Sí, el adaptador es compatible con resoluciones comunes como Full HD (1080p) y QHD (2K), ajustándose automáticamente a la resolución máxima soportada por tu pantalla.

**4. ¿Transmite audio?**
Sí, el convertidor soporta transmisión de audio digital 7.1 canales desde la fuente USB-C hacia el monitor o pantalla con DisplayPort.

**5. ¿Requiere instalar controladores o software?**
No, generalmente funciona de forma plug-and-play. En algunos casos, si la imagen no aparece, puede ser necesario actualizar los controladores de gráficos de tu dispositivo fuente.

**6. ¿Qué hago si no aparece la imagen en el monitor?**
1. Verifica que todas las conexiones estén firmes.
2. Asegúrate de que tu dispositivo fuente soporte video por USB-C.
3. Prueba con otro cable DisplayPort.
4. Reinicia tu dispositivo fuente con el adaptador conectado.
5. Actualiza los controladores de gráficos de tu dispositivo.

**7. ¿El adaptador tiene garantía?**
Sí, los productos StarTech.com cuentan con garantía. Los detalles específicos (duración y cobertura) se encuentran en la ficha del producto o debes contactar al vendedor o al soporte técnico de StarTech.

**8. ¿Puedo usarlo para cargar mi dispositivo?**
No, este modelo es solo un convertidor de video y audio. No transmite energía para carga.

**9. ¿Es compatible con Mac?**
Sí, es compatible con computadoras Apple MacBook y otros dispositivos con puerto USB-C que soporten DisplayPort Alt Mode.

**10. ¿Requiere mantenimiento?**
Solo mantenlo limpio y libre de polvo. Evita doblar o someter a tensión los cables. No es necesario lubricar ni abrir el dispositivo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu monitor o pantalla destino.
2. **Conecta** el extremo USB-C del convertidor al puerto correspondiente de tu laptop, tablet o dispositivo fuente.
3. **Toma un cable DisplayPort estándar** (no incluido).
4. **Conecta** un extremo del cable DisplayPort al puerto del convertidor.
5. **Conecta** el otro extremo del cable DisplayPort a la entrada de tu monitor o pantalla.
6. **Enciende** tu monitor o pantalla.
7. **Enciende** tu dispositivo fuente (laptop/tablet).
8. El sistema debería detectar automáticamente la pantalla externa y mostrar la imagen.
9. Si la imagen no aparece, verifica la configuración de pantalla múltiple o espejo en tu dispositivo fuente (generalmente en Configuración > Pantalla).
10. Para audio, asegúrate de seleccionar el dispositivo de salida de audio "DisplayPort" en la configuración de sonido de tu dispositivo fuente.
11. Una vez configurado, el adaptador funcionará automáticamente en cada uso.
12. Para desconectar, es seguro retirar el adaptador una vez que el dispositivo fuente esté apagado o en suspensión.