**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Convertidor de Medios TP-Link MC111CS**

**1. ¿Qué hace exactamente este convertidor?**
Convierte una señal de fibra óptica mono modo (conector SC) a una señal de red Ethernet por cable de cobre (conector RJ45) a 100Mbps, y viceversa, permitiendo extender una red más allá de las limitaciones del cable UTP.

**2. ¿Qué necesito para que funcione?**
Necesitas un par de estos convertidores (uno en cada extremo), un enlace de fibra óptica mono modo ya tendido y conectado, y equipos de red (como switches) con puertos Ethernet de 100Mbps. El convertidor requiere alimentación eléctrica (incluida).

**3. ¿Hasta qué distancia funciona?**
Según las especificaciones, soporta distancias de hasta 20 kilómetros sobre fibra óptica mono modo, utilizando la tecnología WDM para la transmisión.

**4. ¿Es compatible con mi switch o router?**
Sí, es compatible con cualquier equipo de red estándar que tenga un puerto RJ45 Ethernet de 10/100Mbps (Fast Ethernet). No es compatible con puertos Gigabit (1000Mbps).

**5. ¿Cómo sé si la fibra óptica que tengo es compatible?**
Debes verificar que tu fibra sea **mono modo** (no multimodo) y que tenga conectores **SC**. La tecnología WDM del MC111CS requiere usar el par correcto de longitudes de onda (TX/RX). Para confirmar compatibilidad, revisa la ficha técnica completa del producto o consulta con tu proveedor de infraestructura de fibra.

**6. ¿Qué indicadores (LEDs) tiene y qué significan?**
Típicamente incluye LEDs para: **PWR** (alimentación), **FX** (enlace/actividad por fibra), **TX** (enlace/actividad por cobre RJ45) y **FDX** (modo dúplex total). Un LED estable encendido suele indicar enlace, y parpadeante indica actividad de datos.

**7. Un LED no enciende o parpadea, ¿qué hago?**
- **PWR apagado:** Verifica la conexión de la fuente de alimentación.
- **FX o TX apagados:** Revisa que las conexiones de fibra (SC) y cable UTP (RJ45) estén bien insertadas. En el lado de la fibra, asegúrate de que el conector esté limpio y que el haz de fibra esté correctamente alineado.
- **FDX apagado:** El equipo conectado por RJ45 podría estar operando en dúplex medio. Verifica la configuración del switch o router para forzar dúplex total (100Mbps Full-Duplex).

**8. ¿Requiere configuración o es plug & play?**
Es plug & play para funciones básicas. No tiene interfaz de configuración web. La configuración de dúplex y velocidad se negocia automáticamente, pero para un rendimiento óptimo se recomienda configurar el puerto del switch conectado en **100Mbps Full-Duplex**.

**9. ¿Cuál es la garantía y soporte en México?**
El producto cuenta con la garantía oficial de TP-Link. Para reclamaciones o soporte técnico, debes contactar al distribuidor donde lo adquiriste o buscar el soporte oficial de TP-Link México en su sitio web. Conserva tu ticket o factura de compra.

**10. ¿Es seguro para uso en exteriores o entornos industriales?**
Este modelo está diseñado para uso en interiores o en gabinetes de comunicaciones. No es resistente a la intemperie (outdoor) ni a condiciones industriales extremas. Protégelo de polvo, humedad y temperaturas fuera del rango operativo especificado en su ficha técnica.

**Guía Rápida de Instalación - Convertidor de Medios TP-Link MC111CS**

**Materiales Necesarios:**
- 2 unidades del convertidor MC111CS (uno por cada extremo).
- 2 fuentes de alimentación (incluidas).
- Cable de fibra óptica mono modo con conectores SC, ya tendido y certificado.
- Cables de red UTP Cat5e o superior con conectores RJ45.
- Equipos de red (switches, routers, etc.).

**Pasos de Instalación:**

1. **Ubicación:** Elige un lugar seguro, fresco y seco cerca de un tomacorriente y del equipo de red (switch) en cada extremo de tu enlace.

2. **Conexión Eléctrica:** Conecta la fuente de alimentación de cada convertidor a un tomacorriente y al puerto DC del convertidor. El LED **PWR** debe encender.

3. **Conexión de Fibra (CRUCIAL):**
- **Extremo A:** Conecta el conector SC del cable de fibra al puerto **RX** del primer convertidor.
- **Extremo B:** Conecta el otro extremo del mismo cable de fibra al puerto **TX** del segundo convertidor.
*Nota: La tecnología WDM requiere esta conexión cruzada (RX con TX). Si no funciona, intenta intercambiar los puertos (conectar fibra en TX del primer equipo y en RX del segundo).*

4. **Conexión de Cobre (RJ45):** Conecta un cable de red UTP entre el puerto **RJ45** de cada convertidor y un puerto disponible de tu switch o router.

5. **Verificación de LEDs:** Después de conectar todo, verifica los LEDs en ambos convertidores:
- **PWR:** Encendido fijo (alimentación OK).
- **FX:** Encendido fijo (enlace de fibra establecido).
- **TX:** Encendido fijo (enlace de cobre establecido).
- **FDX:** Encendido fijo (dúplex total activo).

6. **Configuración del Switch (Recomendada):** Accede a la configuración de tu switch y, para el puerto conectado al convertidor, establece la velocidad en **100Mbps** y el dúplex en **Full (Completo)**. Esto evita problemas de negociación.

7. **Prueba de Conectividad:** Desde una computadora conectada a la red en un extremo, intenta hacer ping a un dispositivo en el extremo opuesto del enlace de fibra para confirmar que la comunicación es exitosa.

**Consejo de Mantenimiento:** Evita tocar los conectores SC de la fibra. Si necesitas limpiarlos, usa herramientas de limpieza especializadas para fibra óptica. El polvo es el enemigo principal de la señal óptica.