**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este DVR?**
Es compatible con cámaras Dahua y de otras marcas que utilicen protocolos estándar como AHD, TVI, CVI o CVBS. Para un funcionamiento óptimo, se recomienda usar cámaras Dahua.

**2. ¿Cómo accedo al DVR de forma remota desde mi celular?**
Debes descargar la app gratuita DMSS (Dahua Mobile) desde la tienda de aplicaciones. Dentro de la app, agrega el dispositivo escaneando el código QR del DVR o ingresando su número de serie y configurando la red.

**3. ¿El SSD de 512GB ya viene instalado y formateado?**
Sí, el SSD de 512GB viene preinstalado y formateado en fábrica, listo para comenzar a grabar inmediatamente después de la configuración inicial.

**4. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Pierdo la grabación?**
El DVR tiene una batería interna de respaldo que permite un apagado ordenado para proteger los datos. Sin embargo, para grabación continua durante cortes de energía, se recomienda conectar el equipo a un regulador o UPS (no incluido).

**5. ¿Cómo puedo ver las grabaciones guardadas en el SSD?**
Puedes buscar y reproducir las grabaciones directamente desde el menú del DVR conectado a un monitor, o de forma remota a través de la app DMSS en tu celular o desde un navegador web en tu computadora.

**6. ¿Cuánto tiempo de grabación almacena el SSD de 512GB?**
El tiempo de grabación varía según la cantidad de cámaras, la resolución y el modo de grabación (continua o por detección de movimiento). Como referencia, con 4 cámaras en Full HD y grabación por movimiento, puede almacenar entre 15 y 30 días. Para cálculos exactos, consulta la ficha técnica del producto.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía de fábrica. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra y registra el producto en el sitio web de soporte de Dahua o con tu distribuidor autorizado en México.

**8. ¿Puedo expandir el almacenamiento más allá del SSD incluido?**
Este modelo específico (XVR1B04-I-SSD) tiene el almacenamiento integrado y fijo. No cuenta con puertos o bahías para agregar discos duros adicionales. Si necesitas más capacidad, considera otros modelos de la gama Dahua.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Conexión Básica:** Conecta el cable de alimentación del DVR a un contacto de pared. Usa el cable HDMI o VGA para conectar el DVR a un monitor o televisor.
2. **Conexión de Red:** Conecta un cable de red Ethernet (RJ45) del DVR a tu módem o router para acceso remoto.
3. **Conexión de Cámaras:** Conecta cada cámara de seguridad a los puertos correspondientes (CH1, CH2, etc.) en la parte trasera del DVR usando cables coaxiales o siameses (video + alimentación).
4. **Encendido:** Enciende el DVR con el interruptor en la parte trasera. Enciende también el monitor.
5. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la fecha, hora, idioma (selecciona Español) y crea una contraseña de administrador segura. Anótala en un lugar seguro.
6. **Detección de Cámaras:** El DVR debería detectar automáticamente las cámaras conectadas. Si alguna no aparece, verifica las conexiones y reinicia el equipo.
7. **Configuración de Grabación:** En el menú principal, ve a "Grabación". Configura el modo (recomendado: "Por Detección de Movimiento" para ahorrar espacio) y el horario para cada cámara.
8. **Acceso Remoto (App):** En tu celular, descarga la app "DMSS". Agrega el dispositivo escaneando el código QR que aparece en el menú del DVR o en su etiqueta. Usa el nombre de usuario y contraseña que creaste.
9. **Visualización:** Para ver en vivo, en la app selecciona el dispositivo y luego la cámara que deseas monitorear. Para ver grabaciones, usa la opción "Playback" o "Reproducción".
10. **Mantenimiento:** Se recomienda revisar periódicamente en la app que las cámaras estén transmitiendo y que el espacio de almacenamiento sea suficiente. El sistema realiza limpieza automática del SSD cuando se llena, sobrescribiendo las grabaciones más antiguas.